金融保险核心需求广告效果调查

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解您对金融保险类广告的感知与需求，您的宝贵意见将帮助我们优化广告策略，提供更贴合您需求的服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次接触金融或保险类广告是通过以下哪个渠道？

电视/广播

社交媒体（如微信、微博、抖音）

搜索引擎广告

户外广告（如地铁、楼宇）

朋友/家人推荐

银行/保险公司官网或APP

其他

Q2:在考虑金融保险产品时，您最关注的核心需求是？（最多可选3项）

资金安全与风险保障

资产保值与增值

家庭/子女未来规划

健康与医疗保障

退休养老规划

税务筹划

财富传承

便捷的线上服务体验

其他

Q3:您认为目前市场上的金融保险广告，在清晰传达产品核心价值方面做得如何？

非常清晰，能快速理解

比较清晰，需要一定时间理解

一般，信息比较模糊

不清晰，难以理解产品价值

完全没有印象

Q4:基于您看过的广告，您有多大可能向朋友或家人推荐该广告中的金融保险品牌或产品？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q5:哪种类型的广告表现形式更能吸引您的注意力并让您产生信任感？

真实客户案例/故事

数据图表与专业分析

名人/专家代言

简洁直接的条款说明动画

温馨的家庭/生活场景

其他

Q6:请评价您对金融保险广告中“承诺高收益”或“夸大保障范围”等宣传话术的信任程度。（1-5分，1=完全不信任，5=完全信任）

分数

标签

Q7:您通常通过哪些方式进一步了解广告中感兴趣的金融保险产品？（最多可选3项）

搜索产品官网

咨询在线客服

拨打客服电话

前往线下网点咨询

查看第三方评测或论坛

咨询专业的理财/保险顾问

暂时收藏，后续再说

其他

Q8:一个金融保险广告在哪个环节最能打动您，促使您产生进一步了解或购买的意愿？

精准戳中我的痛点或需求

展现了可靠的公司品牌实力

提供了有吸引力的优惠或活动

广告创意新颖，令人印象深刻

代言人或推荐人值得信赖

暂时没有被打动过

Q9:请描述一个您印象最深刻（无论好坏）的金融或保险广告，并简要说明原因。

填空1

Q10:您认为当前金融保险广告最需要改进的方面是？

增强信息透明度与真实性

简化专业术语，提升可读性

加强个性化推荐，贴合不同人群

优化广告投放频次，避免骚扰

提升广告创意与制作质量

强化售后服务与承诺的关联

其他

Q11:请评价您对使用人工智能（如智能投顾、AI核保）等科技元素的金融保险广告的好感度。（1-5分，1=非常反感，5=非常有好感）

分数

标签

Q12:您更倾向于接收哪类金融保险产品的广告信息？

保障型产品（如重疾险、医疗险、意外险）

储蓄理财型产品（如年金险、增额终身寿、银行理财）

信用卡与消费金融

贷款类产品（如房贷、信用贷）

都可以，取决于我当前的需求

都不希望接收

Q13:在您做出最终购买决策前，哪些因素是关键？（最多可选3项）

产品条款细节（如保障范围、免责条款、收益率）

公司品牌信誉与稳定性

价格与费用

销售人员或顾问的专业度与服务

亲朋好友的评价与推荐

线上购买的便捷性与安全性

售后理赔或赎回的便利性

其他

Q14:您是否曾因为一则广告而最终购买了某款金融或保险产品？

是，直接因为广告购买

是，广告促使我研究后购买

否，但广告促使我研究过

否，广告对我决策无影响

Q15:对于未来金融保险广告的创新，您有什么期待或建议？（例如：互动形式、内容深度、体验方式等）

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的个人税后年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-50万元

50-100万元

100万元以上

不便透露

Q18:您目前持有的主要金融保险产品类型包括？（可多选的情况已在题目中说明，本题为单选，询问主要类型）

社会基本保险（医保、养老）

商业健康/人寿保险

银行储蓄/理财产品

股票/基金等投资

房产

暂无主要持有产品

其他

Q19:您未来1-2年最有可能新增配置的金融需求是？

健康保障

子女教育金

养老规划

投资增值

财富传承

大额消费/贷款

暂无明确计划

其他

金融保险核心需求广告效果调查

介绍

本模板旨在评估金融保险类广告的市场效果与用户核心需求。帮助您分析渠道偏好、洞察用户痛点、优化沟通策略，适合金融机构与市场研究部门提升广告投放精准度与品牌信任。

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