金融保险产品性价比评价与行业趋势调研问卷

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在深入了解您对当前金融保险产品性价比的评价以及对未来行业发展趋势的看法。您的宝贵意见将对行业健康发展提供重要参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。预计将占用您5-8分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您目前是否持有或购买过任何类型的金融保险产品？

是，目前持有

是，曾经购买过但已退保/到期

否，从未购买过

Q2:您购买金融保险产品的主要目的是什么？（最多可选3项）

风险保障（如健康、意外、财产损失）

财富保值增值/长期储蓄

子女教育/婚嫁金规划

养老规划

资产传承

强制储蓄/理财习惯养成

其他

Q3:在您看来，当前市场上金融保险产品的整体“性价比”（保障/收益与价格之比）如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

不了解

Q4:请对您最近一次购买或了解的金融保险产品的以下方面进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为影响金融保险产品性价比的最主要因素有哪些？（最多可选3项）

产品定价（保费/费率）

保障责任范围/免责条款

投资收益率/分红水平

公司的品牌信誉与偿付能力

附加服务（如健康管理、救援）

销售渠道与佣金成本

产品设计的复杂性

其他

Q6:您主要通过哪些渠道了解或购买金融保险产品？

保险公司代理人/经纪人

银行柜台/理财经理

互联网保险平台（APP/网站）

电话销售

亲朋好友推荐

其他

Q7:您认为互联网渠道销售的保险产品，其性价比相比传统渠道如何？

明显更高

略高一些

差不多

略低一些

明显更低

不清楚

Q8:您认为未来1-3年，哪些类型的金融保险产品可能更具发展潜力？（最多可选3项）

普惠型健康险/百万医疗险

长期护理保险

专属商业养老保险

新能源汽车保险

网络安全保险/数据安全险

个性化定制保险（如按需付费）

与健康管理结合的服务型保险

其他

Q9:您如何看待“保险+服务”（如保险附加健康管理、养老社区入住权等）模式对产品性价比的影响？

显著提升性价比，是未来趋势

有一定提升，但需评估服务实际价值

提升有限，本质是营销噱头

可能拉低性价比，因为服务成本转嫁给消费者

不清楚

Q10:随着大数据和AI技术的应用，您认为“个性化定价”（基于个人风险更精准定价）会如何影响性价比？

让低风险客户享受更低价格，整体性价比更公平

可能导致高风险客户保费过高，加剧不公平

对整体性价比影响不大

技术可能被滥用，导致价格歧视

不清楚

Q11:您认为行业在提升产品性价比方面，最应发力的方向是？（最多可选3项）

优化产品设计，减少不必要责任

降低运营与销售成本，让利消费者

利用科技提升核保、理赔效率

加强信息披露与消费者教育

强化监管，规范市场竞争

推动行业数据共享，精准定价

其他

Q12:在气候变化等全球性风险加剧的背景下，您认为保险产品性价比会如何变化？

风险成本上升，性价比可能下降

推动产品创新，长期看性价比可能提升

对不同险种影响不同，需具体分析

影响不大

不清楚

Q13:对于希望保险公司或监管机构采取哪些具体措施来提升金融保险产品的性价比，您有何建议？

填空1

Q14:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的个人年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-50万元

50-100万元

100万元以上

不便透露

Q16:您所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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