金融保险业员工满意度与安全性评价调查

尊敬的同事,您好!为持续优化工作环境、提升安全保障水平,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状并推动改进。

Q1:您所在的部门

前台业务部门(如销售、客服)
中台支持部门(如风控、产品、运营)
后台职能部门(如人力、财务、IT)
管理层

Q2:您在公司的服务年限

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:整体而言,您对当前的工作环境(如办公设施、空间布局、舒适度)感到满意吗?

分数
标签

Q4:您有多大可能性向朋友或同行推荐本公司作为一个好的工作平台?(0-10分)

选项1

Q5:您认为公司目前对员工信息安全和客户数据保护的重视程度如何?

非常不重视
不重视
一般
重视
非常重视

Q6:您认为公司目前在哪些方面的安全保障措施做得比较好?(可多选)

物理安全(门禁、监控)
网络安全与系统防护
数据加密与防泄露
业务流程中的风险控制
应急预案与演练
员工安全意识培训

Q7:您对工作中使用的核心业务系统(如保单系统、财务系统)的稳定性和安全性满意吗?

分数
标签

Q8:您是否清晰了解与您岗位相关的信息安全操作规范和数据保密要求?

完全不了解
不太了解
基本了解
比较了解
非常了解

Q9:您主要通过哪些渠道了解公司的安全政策和制度?(可多选)

入职培训
定期安全培训/会议
公司内部邮件/公告
部门内部传达
同事间交流
其他

Q10:当您发现潜在的安全风险(如系统漏洞、可疑操作、信息泄露风险)时,您知道应如何上报吗?

完全不知道
不太清楚
知道大致方向
知道明确的流程和渠道

Q11:您认为公司管理层对员工提出的安全相关建议或问题的响应及时有效吗?

分数
标签

Q12:过去一年中,您是否参加过公司组织的安全演练(如消防、防暴、应急响应等)?

从未参加
参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上

Q13:您对公司的职业健康安全(如工作压力管理、预防职业伤害)措施感到满意吗?

分数
标签

Q14:您认为当前工作中面临的主要压力来源是什么?(可多选)

业绩指标压力
工作流程繁琐
系统操作不便
部门间沟通不畅
工作与生活难以平衡
对潜在风险的担忧
其他

Q15:您认为公司现行的安全奖惩制度是否公平合理?

非常不公平
不公平
一般
公平
非常公平

Q16:您对所在团队内部的协作氛围和相互间的安全提醒意识满意吗?

分数
标签

Q17:您是否曾因担心安全问题(如操作风险、合规风险)而在工作中感到犹豫或焦虑?

经常
偶尔
很少
从未

Q18:您希望公司在未来加强哪些方面的安全投入或改进?(可多选)

升级IT安全技术与系统
增加安全培训的频率和深度
优化风险报告和处理的流程
改善办公场所的物理安全
加强业务连续性管理
提供心理健康支持
其他

Q19:整体来看,您认为公司的安全文化(即人人重视安全、主动防范风险的氛围)处于什么水平?

非常薄弱
比较薄弱
一般
比较成熟
非常成熟

Q20:对于提升公司的整体安全水平或改善员工满意度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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金融保险业员工满意度与安全性评价调查
介绍
本模板旨在提供金融保险业员工工作满意度与安全性评价的综合调研方案。帮助您评估工作环境、测量安全文化水平、收集改进建议,适合企业人力资源、风险管理和内部审计部门进行全面的组织健康度诊断与优化。
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