金融保险个人信息保护意识调研问卷
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本模板旨在提供金融保险领域个人信息保护意识的标准化调研方案。帮助您评估公众认知、识别风险环节、收集改进建议,适合金融机构、保险公司和监管部门开展用户隐私保护意识评估与合规性研究。 标签
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尊敬的参与者,您好!本次调研旨在了解公众对金融保险领域个人信息保护的认知与意识。您的回答将帮助我们更好地评估现状、优化产品与服务。问卷匿名,信息保密,请根据您的真实情况填写,感谢您的宝贵时间!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的最高学历是?
Q3:您是否购买过金融或保险产品(如银行存款、理财产品、车险、寿险等)?
Q4:在购买金融或保险产品时,您是否仔细阅读过《个人信息保护告知书》或相关隐私条款?
Q5:您认为金融保险机构收集您的个人信息(如身份信息、联系方式、健康状况、财产信息等)的主要目的是什么?
Q6:您认为以下哪类个人信息在金融保险领域最为敏感,需要最高级别的保护?
Q7:您通常通过哪些渠道了解个人信息保护的相关知识?(可多选)
Q8:当您发现某金融APP请求获取与核心功能无关的权限(如通讯录、相册)时,您通常会怎么做?
Q9:如果您的金融或保险服务提供商发生了个人信息泄露事件,您认为谁应承担主要责任?
Q10:您希望金融保险机构在个人信息保护方面提供哪些服务或功能?(可多选)
Q11:您是否知道《中华人民共和国个人信息保护法》已于2021年11月1日正式施行?
Q12:根据您的了解,金融保险机构在处理个人信息前,是否必须获得您的明确同意?
Q13:您认为当前金融保险机构在保护客户个人信息方面的整体表现如何?
Q14:综合考虑安全性、便捷性和透明度,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的金融或保险服务?请用0-10分表示,0分表示完全不可能,10分表示极有可能。
Q15:为了提升个人信息保护,您愿意采取以下哪些行动?(可多选)
Q16:如果有一款“个人信息保护险”,保障因信息泄露导致的财务损失和法律费用,您是否有兴趣了解或购买?
Q17:对于金融保险机构如何更好地保护您的个人信息,或者您对相关产品和服务有何具体建议?
Q18:您是否曾因个人信息保护问题,投诉过某家金融或保险机构?
Q19:您认为加强个人信息保护,对金融保险行业的长期健康发展有何影响?
Q20:请对您个人在金融保险领域的个人信息保护意识进行评分(1-5分,1分表示非常薄弱,5分表示非常强)。
Q21:除了上述问题,您还有哪些关于金融保险个人信息保护的担忧或想法?
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