金融保险个人信息保护意识与福利满意度调查

您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解金融保险从业人员对个人信息保护的意识水平以及对现有福利的满意度，以期提升行业合规水平与员工福祉。您的回答将严格保密，仅用于统计分析。请根据您的实际情况填写。

Q1:您目前所在的岗位类型是？

销售/客户经理

核保/理赔

精算/风控

信息技术/数据

运营/客服

行政管理

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您是否接受过关于《个人信息保护法》或公司内部信息保护制度的正式培训？

是，系统性地接受过

是，但仅简单了解

否，从未接受过

Q4:请评估您对《个人信息保护法》核心条款（如告知同意、最小必要、安全保障等）的熟悉程度。（1分为非常不熟悉，5分为非常熟悉）

分数

标签

Q5:在日常工作中，您认为客户或同事的哪些信息最容易被忽视保护？（可多选）

身份证号、银行卡号等证件信息

手机号、住址等联系方式

健康状况、家庭情况等隐私信息

交易记录、保单详情等业务信息

生物识别信息（如人脸、指纹）

以上均能得到较好保护

Q6:当您需要收集或使用客户个人信息时，您通常会如何操作？

严格按照公司规定流程，获取明确授权

口头告知后使用，认为问题不大

为完成工作，有时会忽略部分流程

不清楚具体规定

Q7:您所在公司是否设立了明确的数据泄露应急响应机制？

是，机制明确且定期演练

是，但机制不够清晰

否，没有明确机制

不清楚

Q8:您有多大可能性向亲友推荐您所在公司的个人信息保护措施？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q9:总体而言，您对公司提供的福利体系（如五险一金、补充医疗、企业年金、休假、补贴等）的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:在现有福利中，您最满意的是哪些方面？（可多选）

基本社会保险（五险一金）缴纳比例与基数

补充商业医疗保险

企业年金/养老金计划

带薪年假及其他假期

餐补、交通补、通讯补等各类津贴

员工培训与职业发展支持

团队建设与文化活动

其他

Q11:您认为公司的福利政策在行业内处于什么水平？

领先水平

中等偏上

中等水平

中等偏下

落后水平

不了解

Q12:与您的个人付出和贡献相比，您认为目前获得的福利回报是否公平？

非常公平

比较公平

一般

不太公平

非常不公平

Q13:您最希望公司增加或改善哪些福利？（可多选）

提高住房公积金缴纳比例或基数

增加补充医疗保险的覆盖范围和额度

设立或提高企业年金

增加弹性工作制或远程办公选项

提供更多子女教育或家庭关怀支持

增加健康管理（如体检、健身）福利

提高各类现金补贴标准

提供更丰富的培训和学习资源

其他

Q14:您认为良好的个人信息保护实践是否会增强您对公司的信任感和归属感？

会，显著增强

会，有一定增强

影响不大

不会

Q15:您认为完善的员工福利体系是否会提升您的工作积极性和留任意愿？

会，显著提升

会，有一定提升

影响不大

不会

Q16:对于加强公司内部个人信息保护文化建设，您有何具体建议？

填空1

Q17:对于优化员工福利体系，使其更贴合员工需求，您有何具体建议？

填空1

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

金融保险个人信息保护意识与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供金融保险行业个人信息保护意识与员工福利满意度的专业调研方案。帮助您评估合规培训效果、分析福利体系短板、洞察员工留任意愿，适合金融机构的人力资源和合规部门进行内部诊断与政策优化。

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