金融保险个人信息保护意识与政策影响调研

Q1:您所在的机构类型是？

Q2:您在目前机构的工作年限是？

Q3:您所在的部门/岗位主要涉及以下哪类业务？

Q4:您对《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）的熟悉程度如何？

Q5:您主要通过哪些渠道了解个人信息保护相关的法律法规与政策？（可多选）

Q6:您认为，在您所在机构，客户个人信息保护的责任主要由哪个部门承担？

Q7:请评估您所在机构目前对个人信息保护的整体重视程度（1分为非常不重视，5分为非常重视）

Q8:为落实个人信息保护要求，您所在机构已采取或加强了以下哪些措施？（可多选）

Q9:在您看来，个人信息保护法规的出台，对您所在机构的业务流程（如客户开户、核保、理赔等）主要带来了什么影响？

Q10:您认为当前客户对自身个人信息在金融保险领域的保护意识如何？

Q11:在展业过程中，您是否遇到过因客户对个人信息收集/使用提出质疑而影响业务办理的情况？

Q12:您认为，在平衡业务发展与个人信息保护合规之间，您所在机构目前做得如何？（1分为严重失衡，偏向业务；5分为平衡得非常好）

Q13:您认为，未来金融保险业在个人信息保护方面面临的主要挑战有哪些？（可多选）

Q14:您认为监管机构在个人信息保护方面的执法力度和清晰度如何？

Q15:个人信息保护的要求是否影响了您所在机构对新技术的（如大数据分析、人工智能）应用？

Q16:在您看来，金融保险机构在提升个人信息保护水平方面，最迫切需要做的一件事情是什么？

Q17:您是否参加过与个人信息保护相关的专业认证或考试（如CISP-PIP、IAPP系列认证等）？

Q18:基于您目前的认知，您有多大意愿向同行或朋友推荐您所在机构在个人信息保护方面的做法？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

Q19:您对未来1-2年内，金融保险领域个人信息保护法规与实践的发展趋势持何看法？

Q20:对于本次调研主题，您还有哪些其他意见或建议？