金融保险支付习惯与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于金融保险产品支付习惯与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您的消费偏好与决策因素，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的个人月收入（税后）大约在哪个区间？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q3:您目前持有或购买过以下哪些类型的保险产品？（可多选）

健康险/医疗险

人寿保险/寿险

意外伤害险

财产保险（如车险、家财险）

养老保险/年金

理财型保险（如分红险、万能险）

其他

没有购买过任何保险

Q4:您主要通过哪种渠道了解或购买保险产品？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行渠道

第三方互联网平台（如支付宝、微信）

亲友推荐

其他

Q5:当选择保险产品时，您对“品牌知名度”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q6:当选择保险产品时，您对“保障范围与条款清晰度”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q7:当选择保险产品时，您对“理赔服务与便捷性”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q8:在购买保险时，您更倾向于选择哪种支付方式？

一次性趸交全部保费

按年支付

按月/季度分期支付

视具体产品而定，没有固定偏好

Q9:假设有两款保障内容相似的保险产品，A产品年付1000元，B产品月付90元（年付1080元），您更可能选择？

A产品（年付1000元）

B产品（月付90元）

不确定，需要更多信息

Q10:对于一款您认为重要的保险产品，如果其价格比市场同类产品高出10%，您会如何选择？

只要保障好，可以接受溢价

会仔细比较，除非有独特优势才会考虑

基本不考虑，会寻找价格更低的产品

Q11:如果一款保险产品提供“连续多年投保享折扣”或“亲友组团享优惠”，这会显著增加您的购买意愿吗？

会，很有吸引力

有一定吸引力，但非决定性因素

吸引力不大，主要看产品本身

完全没有吸引力

Q12:哪些因素会让您觉得一款保险产品“物有所值”，从而愿意支付更高价格？（可多选）

更全面的保障范围

更高的保额

更低的免赔额/更宽松的理赔条件

优质的增值服务（如健康管理、紧急救援）

快速便捷的线上理赔流程

知名且可信赖的品牌

其他

Q13:您是否愿意为使用信用卡、花呗等信用工具分期支付保费而产生的手续费或利息买单？

愿意，分期带来的资金灵活性更重要

不愿意，会优先选择无手续费的支付方式

视手续费/利息的高低而定

Q14:在您过往的金融消费（如购买理财、申请贷款）中，您认为自己属于哪种价格敏感类型？

价格高度敏感，会花费大量时间比价

价格比较敏感，会进行常规比价

价格中度敏感，更看重产品本身

价格不敏感，更看重便捷与服务

Q15:当保险公司通过APP推送个性化的保费优惠券或限时折扣时，您通常会？

立刻查看并使用

有兴趣，会评估产品是否适合自己

不太关注，按需购买

感到打扰，可能关闭推送

Q16:在购买金融或保险产品时，除了价格，您最关注的一个因素是什么？请简要说明。

填空1

Q17:您未来一年内是否有计划新增或调整您的保险配置？

有计划新增

有计划调整（如退保、加保、转换产品）

暂时没有计划，维持现状

不确定

Q18:总体而言，您向朋友或家人推荐您目前主要使用的保险公司或保险产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q19:您认为目前市场上的保险产品价格普遍如何？

非常昂贵，难以负担

比较昂贵，但部分必要产品可以接受

价格合理

有些产品性价比很高

Q20:对于保险产品的定价或支付方式，您有什么样的意见或期待？

填空1

金融保险支付习惯与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供金融保险产品支付习惯与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您分析用户支付偏好、评估价格敏感程度、洞察消费决策因素，适合保险公司、市场研究机构和金融科技企业优化产品设计与营销策略。

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