金融保险广告效果调查问卷

您好!我们正在进行一项关于金融保险产品广告效果的市场调研,旨在了解您对不同渠道广告的认知与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化广告策略,为您提供更优质的信息服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:在过去三个月内,您是否留意过金融保险类产品(如寿险、车险、健康险、理财等)的广告?

是,经常看到
是,偶尔看到
否,基本没注意
不确定

Q2:您通常通过哪些渠道接触到金融保险类广告?(可多选)

电视/广播
网络视频/贴片广告
社交媒体(微信、微博、抖音等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
新闻资讯类APP/网站
线下广告牌/楼宇广告
地铁/公交广告
银行/保险公司网点
亲友/代理人推荐
电子邮件/短信推送
其他

Q3:总体而言,您认为线上广告(如网络、社交媒体)和线下广告(如电视、户外广告牌)哪个对您的购买决策影响更大?

线上广告影响大得多
线上广告影响稍大
两者影响差不多
线下广告影响稍大
线下广告影响大得多
都不太有影响

Q4:当您通过线上渠道看到金融保险广告时,哪种形式最能吸引您点击或进一步了解?

短视频/信息流广告
图文结合的长文章/深度分析
明星/KOL(关键意见领袖)代言推荐
用户真实案例/评价分享
互动游戏或测试类广告
直接的产品优惠/促销信息
都不吸引

Q5:请评估您对线上金融保险广告的信任程度。(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)

分数
标签

Q6:您认为线上广告在传达金融保险产品的哪些信息方面做得比较好?

产品价格/费率透明
保障范围/条款清晰
品牌实力与信誉
用户口碑与案例
购买流程便捷性
售后服务承诺
普遍做得不好

Q7:当您通过线下渠道(如电视、户外广告)看到金融保险广告时,哪种元素最能给您留下深刻印象?

品牌LOGO/口号
广告画面/视觉冲击力
广告代言人
广告背景音乐/音效
简洁有力的产品卖点
情感共鸣/故事性
都印象不深

Q8:请评估您对线下传统渠道(如电视广告、户外广告牌)金融保险广告的信任程度。(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)

分数
标签

Q9:您认为线下广告在建立品牌形象和可信度方面,相比线上广告如何?

线下广告明显更有效
线下广告略有效一些
两者效果差不多
线上广告略有效一些
线上广告明显更有效
都不太有效

Q10:在决定购买一款金融保险产品前,您会主动通过哪些方式进行信息核实与比较?(可多选)

访问保险公司官网查看详情
使用第三方比价平台/APP
在社交媒体搜索用户评价
咨询身边的亲友或专业人士
拨打客服电话咨询
前往线下网点咨询
不进行额外核实,直接相信广告
其他

Q11:如果一则金融保险广告同时在线下(如地铁广告)和线上(如朋友圈广告)投放,您认为哪种方式会让您感觉该品牌“实力更强”或“更可靠”?

线下广告
线上广告
两者感觉差不多
都不觉得

Q12:基于您最近的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您在广告中看到的某个金融保险品牌或产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:您更倾向于通过哪种渠道最终完成金融保险产品的购买或咨询?

完全线上完成(官网/APP)
线上了解,线下完成(O2O)
完全线下完成(网点/代理人)
视产品复杂程度而定
尚未购买过

Q14:您认为当前金融保险广告最需要改进的方面有哪些?(可多选)

信息更透明,减少误导
内容更有趣,减少枯燥感
更个性化推荐,减少无关推送
强化隐私保护,减少信息骚扰
提供更多真实用户案例
简化专业术语,更通俗易懂
加强售后服务承诺的展示
其他

Q15:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q16:您目前的个人税后月收入大致范围是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露

Q17:您目前持有或关注哪些类型的金融保险产品?(可多选)

人寿保险
健康/医疗保险
车辆保险
财产保险(家财险等)
意外伤害保险
养老保险/年金
投资理财型保险
信用卡/消费金融
尚未持有/不关注

Q18:对于金融保险产品的广告宣传,您还有什么其他的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供金融保险广告效果评估的标准化调研方案。帮助您评估广告渠道效果、分析用户信任度、优化投放策略,适合金融机构和市场研究公司进行营销效果分析。
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