金融保险居住环境满意度与服务质量调查

Q1:请问您目前居住的物业类型是？

Q2:您是否为当前居住社区购买了相关的财产保险或社区责任险？

Q3:请对您所在社区的整体居住环境（如绿化、卫生、公共设施等）进行评分。（1分非常不满意 - 5分非常满意）

Q4:您认为当前社区环境最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q5:您是否了解社区或物业公司提供的、与居住相关的保险服务（如家庭财产险、意外险推荐等）？

Q6:请对社区物业或相关管理方提供的服务质量进行总体评分。（1分非常不满意 - 5分非常满意）

Q7:您主要通过哪些渠道与物业或社区服务机构沟通？（可多选）

Q8:当您向物业或社区服务机构提出报修或投诉时，问题通常能得到及时解决吗？

Q9:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您目前居住的社区？

Q10:您认为将金融保险服务（如家庭财产险、社区安全险）与社区物业服务进行整合，是否有价值？

Q11:如果您考虑购买与居住相关的保险，您最看重哪些因素？（可多选）

Q12:请对社区在安全防范（如监控、巡逻、消防设施）方面的表现进行评分。（1分非常不满意 - 5分非常满意）

Q13:过去一年中，您或您的家人是否在社区内遭遇过财物损失或意外事件？

Q14:如果社区计划引入一项由合作保险公司提供的专属家庭财产保险计划，您对此有何看法或建议？

Q15:您认为社区组织的文化活动或邻里关系建设活动频率如何？

Q16:请对社区公共设施（如健身房、图书室、活动中心）的维护与使用体验进行评分。（1分非常不满意 - 5分非常满意）

Q17:您希望未来社区或物业能提供哪些增值服务？（可多选）

Q18:您对社区内关于费用收支（如物业费、公共维修基金）的公示透明度是否满意？

Q19:请留下您对提升社区居住环境与服务质量最迫切的一条建议：

Q20:您的年龄段是？

Q21:您在现社区的居住时长是？