金融保险医疗资源可及性价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于金融保险与医疗资源可及性及价格敏感度的学术研究。本问卷旨在了解您对相关服务的看法与需求，所有信息将仅用于统计分析并严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体户

退休人员

待业/其他

Q3:您个人或家庭年收入（人民币）大致处于哪个区间？

10万元以下

10万-20万元

20万-50万元

50万-100万元

100万元以上

Q4:您目前拥有哪些类型的保险？（可多选）

社会基本医疗保险（含职工医保、居民医保等）

商业医疗保险（如百万医疗险）

重大疾病保险

意外伤害保险

人寿保险

企业补充医疗保险

无任何保险

Q5:您购买商业健康保险的主要驱动力是什么？

担心大病医疗费用过高

补充社保报销范围/额度不足

获得更优质的医疗资源和服务

作为理财或储蓄的一种方式

其他

Q6:请评估您对现有医疗保险（包括社保）在覆盖范围上的满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您目前拥有的主要医疗保险产品？

选项1

Q8:在考虑购买新的医疗保险时，您对保费的敏感度如何？

价格是首要考虑因素，追求极致性价比

价格重要，但更看重保障内容和品牌

对价格不敏感，更看重保障全面性和服务质量

不确定

Q9:假设一份理想的医疗保险，您认为年保费占您年收入的多少比例是可以接受的？

1%以下

1%-3%

3%-5%

5%-10%

10%以上

Q10:您更看重商业医疗保险的哪些价值？（可多选）

高额住院医疗费用报销

覆盖社保外用药和诊疗项目

提供重疾一次性给付

包含专家门诊预约/手术绿色通道

提供健康管理服务（如体检、在线问诊）

可对接高端私立医院或海外就医

保费可返还或具有现金价值

Q11:当您或家人需要就医时，您通常首选哪类医疗机构？

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

公立二级/三级医院

高端私立医院/诊所

互联网医院在线问诊

视病情严重程度决定

Q12:在您看来，获取优质医疗资源（如专家号、先进设备检查、快速住院）的主要困难是什么？

费用过高，自付压力大

排队等待时间过长

信息不对称，不知道如何找到合适的资源

地域限制，本地优质资源匮乏

没有明显困难

Q13:如果一份保险产品能提供全国三甲医院专家门诊快速预约服务，但保费相应提高，您愿意为此支付多少额外费用？

不愿意支付额外费用

愿意支付保费5%以内的溢价

愿意支付保费5%-10%的溢价

愿意支付保费10%-20%的溢价

价格不是问题，只要服务可靠

Q14:您是否了解或使用过“惠民保”这类城市定制型商业补充医疗保险？

非常了解，且已购买

听说过，但未购买

购买过，但不太了解细节

完全不了解

Q15:您认为“惠民保”这类产品在提升医疗资源可及性和减轻费用负担方面作用如何？（1分为作用很小，5分为作用很大）

分数

标签

Q16:您认为金融科技（如在线投保、智能核保、快速理赔）对您购买和使用保险的体验改善大吗？

改善非常大，是决策的关键因素

有一定改善，但非决定性因素

改善不明显

没有使用过相关功能，不清楚

Q17:您希望通过哪些渠道获取保险产品和医疗资源信息？（可多选）

保险公司官方渠道（官网、APP）

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

互联网保险平台（如支付宝、微信）

社交媒体（如小红书、抖音）

亲朋好友推荐

医疗机构推荐

Q18:未来一年内，您是否有为自己或家人新增或升级医疗保险的计划？

有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

不确定

Q19:对于未来保险产品如何更好地整合医疗资源、控制医疗费用，您有什么具体的期望或建议？

填空1

金融保险医疗资源可及性价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供金融保险与医疗资源可及性及价格敏感度的标准化调研解决方案。帮助您了解保险需求、评估支付意愿、分析资源获取障碍，适合保险公司、金融机构和医疗机构开展精准的市场洞察与产品设计。

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