金融保险健康管理意识满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的职业状态是？

Q3:您个人或家庭目前是否拥有商业健康类保险（如重疾险、医疗险、意外险等）？

Q4:您主要通过哪些渠道了解金融保险与健康管理信息？（可多选）

Q5:您认为个人健康管理（如定期体检、运动、饮食控制）与购买健康保险之间的关系是？

Q6:总体而言，您向朋友或家人推荐您所了解的金融保险健康管理服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q7:请对您目前所了解的金融保险产品在“保障范围清晰度”方面的表现进行评分。（1分表示“非常不清晰”，5分表示“非常清晰）

Q8:请对您目前所了解的金融保险产品在“理赔流程便捷性”方面的表现进行评分。（1分表示“非常不便捷”，5分表示“非常便捷）

Q9:您希望健康管理服务与保险产品如何结合？（可多选）

Q10:您使用过以下哪些与健康管理相关的数字化服务或工具？

Q11:在购买健康保险时，您最优先考虑的三个因素是？请选择最重要的一项。

Q12:您认为当前市场上健康保险产品的价格水平如何？

Q13:当您有健康或保险相关疑问时，您最倾向于通过哪种方式获取解答？

Q14:请对您接触过的保险服务人员（如代理人、客服）的“专业知识和解答能力”进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意）

Q15:请对您接触过的保险服务人员（如代理人、客服）的“服务态度和响应速度”进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意）

Q16:您是否了解或使用过“保险+健康管理”的一体化平台或产品？

Q17:未来一年内，您是否有增加健康类保险配置或升级现有保障的计划？

Q18:您认为阻碍您购买或更满意地使用健康保险的主要因素有哪些？（可多选）

Q19:对于将健康管理服务（如预防、监测、干预）更深度地融入保险产品，您有什么具体的期待或建议？

Q20:您个人每年的健康管理支出（如体检、健身、营养品、在线问诊等）大概在什么范围？

Q21:您最近一次进行全面的健康体检是在什么时候？（请选择大致日期）

Q22:如果有一款保险产品能根据您的健康行为（如坚持运动、体检达标）提供保费折扣或额外保障，这会增加您的购买意愿吗？请简要说明原因。