金融保险健康管理意识渠道调研

金融保险健康管理意识渠道调研

您好！我们正在进行一项关于金融保险与健康管理意识的调研，旨在了解公众的认知现状与信息获取渠道。您的回答将为我们提供宝贵参考。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者/个体户

退休人员

待业/求职中

Q3:您个人或家庭目前持有的商业保险类型包括？（多选）

重疾险

医疗险

意外险

寿险

年金/养老保险

理财型保险（如万能险、分红险）

车险/财产险

无任何商业保险

Q4:您对个人及家庭面临的健康风险（如重大疾病、意外伤害）的担忧程度是？

分数

标签

Q5:您对通过金融保险产品（如重疾险、医疗险）来转移健康风险这一方式的了解程度是？

分数

标签

Q6:您认为“健康管理”主要包括以下哪些方面？（多选）

定期体检

科学饮食与营养

规律运动

心理健康调节

慢性病管理（如高血压、糖尿病）

疫苗接种

购买健康保险

使用可穿戴设备监测健康数据

Q7:您个人对进行系统性健康管理（如上述方面）的重视程度是？

分数

标签

Q8:您是否了解或听说过将“保险保障”与“健康管理服务”（如在线问诊、体检预约、健康指导等）相结合的产品或服务？

非常了解，已使用过

比较了解，但未使用

听说过，但不了解具体内容

完全没听说过

Q9:您通常通过哪些渠道了解金融保险产品或健康管理相关信息？（多选）

保险公司/银行官方网站或APP

保险代理人/经纪人

银行理财经理

社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）

财经/健康类网站、APP或自媒体

亲友推荐

线下讲座/活动

电视、广播、报纸等传统媒体

Q10:在以上渠道中，您最信任哪一个作为金融保险信息的来源？

保险公司/银行官方网站或APP

保险代理人/经纪人

银行理财经理

社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）

财经/健康类网站、APP或自媒体

亲友推荐

线下讲座/活动

电视、广播、报纸等传统媒体

都不太信任

Q11:当您考虑购买一份健康类保险时，您最关注的因素有哪些？（多选）

保障范围（病种、报销比例等）

保费价格

保险公司的品牌与信誉

理赔服务的便捷性与速度

是否包含附加的健康管理服务（如就医绿通、健康咨询）

保险条款的清晰与复杂程度

销售人员的专业度与可信度

Q12:如果一款保险产品在提供基础保障外，额外赠送或低价提供专业的健康管理服务（如年度体检、在线医生咨询、营养师指导），这会增加您的购买意愿吗？

会显著增加

会略微增加

没有影响

可能会降低，因为担心保费变高或服务不实用

Q13:整体而言，您有多大可能向身边的亲友推荐他们关注并配置合适的健康保险与健康管理计划？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q14:您希望未来通过哪些形式获得更多关于“保险+健康管理”的科普或服务信息？（多选）

短视频/直播讲解

图文科普文章

线上互动问答/讲座

线下社区/企业宣讲会

一对一专业顾问咨询

体验式线下活动（如健康检测、运动课程）

Q15:您个人未来一年内是否有计划为自己或家人新增或调整健康相关的保险保障？

有计划，正在研究

有计划，但还没开始

暂时没有计划

不确定

Q16:对于金融保险机构如何更好地推广健康管理理念、提供有价值的“保险+健康”服务，您有什么具体的建议或期望？

填空1

相关推荐