金融保险健康管理意识与可行性调研

金融保险健康管理意识与可行性调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于金融保险与健康管理意识的调研，旨在了解公众对相关服务的认知、需求及接受度。您的回答将为我们提供宝贵的参考，所有信息仅用于研究分析并严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否购买过任何商业健康保险？

是，已购买

否，从未购买

不确定/不清楚

Q2:您在购买或考虑健康保险时，主要看重哪些方面？（可多选）

保费价格

保障范围与额度

保险公司品牌信誉

理赔流程是否便捷

是否包含健康管理增值服务（如体检、健康咨询）

代理人或销售人员的专业度

其他

Q3:您对“将健康管理服务（如定期体检、健康指导、慢病管理）与保险产品相结合”的模式了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般，听说过

不太了解

完全不了解

Q4:您认为将健康管理与保险结合，是否能有效提升您对保险产品的购买意愿？

显著提升

有一定提升

影响不大

不会提升

不确定

Q5:您认为谁最应为个人的健康管理（预防疾病、保持健康）承担主要责任？

个人及家庭

工作单位/雇主

商业保险公司

政府及公共卫生体系

多方共同承担

Q6:您对自身当前的健康状况满意程度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您目前主要通过哪些渠道获取健康知识或管理自身健康？（可多选）

医院/医生

社交媒体（如微信、微博、小红书）

专业健康类App/网站

家人朋友

保险公司提供的服务

单位组织的健康活动

书籍报刊

其他

Q8:如果保险公司提供免费或优惠的年度体检服务，您是否会考虑因此购买或续保其产品？

非常愿意考虑

可能会考虑

不确定

可能不会考虑

完全不会考虑

Q9:如果有一款保险产品，不仅能理赔，还能主动帮助您预防疾病、管理健康，您向朋友推荐这款产品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您更倾向于通过哪种方式接受保险公司提供的健康管理服务？

手机App/小程序

电话/在线人工客服

线下服务中心/合作医疗机构

智能穿戴设备联动

电子邮件/短信提醒

Q11:您希望保险附加的健康管理服务包含哪些具体内容？（可多选）

个性化体检套餐

在线健康咨询/问诊

慢病（如高血压、糖尿病）监测与管理

运动与营养指导

心理健康支持

急救知识培训

就医绿色通道

其他

Q12:您是否愿意为包含优质健康管理服务的保险产品支付比普通产品更高的保费？

非常愿意

比较愿意

视具体服务内容和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为目前阻碍您使用保险附加健康管理服务的主要因素是什么？

对服务内容不了解

担心个人健康数据隐私泄露

认为服务不实用或效果不佳

使用流程太复杂

没有相关需求

其他

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体经营者

退休人员

待业/其他

Q16:您个人税后年收入大致属于以下哪个范围？

10万元及以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

不便透露

Q17:对于金融保险与健康管理相结合的未来发展，您还有哪些其他的看法、建议或担忧？

填空1

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