金融保险从业人员心理健康状况调研问卷

金融保险从业人员心理健康状况调研问卷

您好！本问卷旨在了解金融保险行业从业人员的心理健康状况与压力来源。您的回答将完全匿名，仅用于整体趋势分析，以推动行业关怀举措。感谢您的宝贵时间与真诚分享。

Q1:您目前在金融保险行业中的岗位类别是？

前台业务（销售、客户经理等）

中台支持（风控、产品、运营等）

后台职能（人力、财务、IT等）

管理岗位（团队负责人及以上）

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q4:在过去一个月里，您感受到的工作压力水平如何？

几乎没有压力

压力较小，在可控范围内

压力适中，偶尔感到疲惫

压力较大，经常感到焦虑

压力非常大，难以承受

Q5:您认为您的主要工作压力来源于哪些方面？（可多选）

业绩指标与考核压力

工作强度与时长

客户关系与沟通

行业监管与合规要求

职业发展前景不确定性

团队内部竞争或人际关系

工作与生活难以平衡

其他

Q6:当感到压力或情绪困扰时，您通常会如何应对？

自我调节（如运动、听音乐）

向家人、朋友倾诉

与同事、上级沟通

寻求专业心理咨询

暂时搁置，不去处理

其他方式

Q7:在过去一年中，您是否因工作压力或情绪问题考虑过离职？

是，经常考虑

是，偶尔考虑

否，但感到动摇

从未考虑过

Q8:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能性向身边的朋友推荐金融保险行业的工作？

选项1

Q9:您所在的公司或团队是否提供心理健康相关的支持（如EAP、心理讲座、减压活动等）？

有，且资源丰富、易于获取

有，但了解或使用的人不多

没有明确的相关支持

不清楚

Q10:您对所在公司提供的心理健康支持资源的有效性评价如何？（1-完全无效，5-非常有效）

分数

标签

Q11:您希望公司未来在员工心理健康方面增加哪些支持？（可多选）

提供免费、保密的专业心理咨询

定期举办压力管理、情绪调节主题讲座/工作坊

建立更包容、支持性的团队文化

优化绩效考核制度，减轻短期业绩压力

提供弹性工作制或休假支持

设立员工互助小组或朋辈支持项目

加强管理层对心理健康的重视与培训

其他

Q12:您认为行业内普遍存在的“高压”文化，对您的个人健康（包括心理和生理）产生了怎样的影响？

有严重的负面影响

有明显的负面影响

有一定影响，但尚可接受

影响很小

没有影响

Q13:您是否了解或使用过行业外的专业心理健康服务或资源？

是，定期使用

是，偶尔使用

了解但从未使用

不了解

Q14:对于改善金融保险从业人员的整体心理健康状况，您最想提出的一条建议是什么？

填空1

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