金融保险从业人员压力来源与福利满意度调查

尊敬的金融保险行业同仁，您好！本问卷旨在了解行业内从业人员的工作压力主要来源以及对现有福利体系的满意度。您的宝贵意见将帮助我们更全面地认识行业现状，并为改善从业环境提供参考。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前在金融保险行业内的具体岗位类别是？

前台业务（销售、客户经理等）

中台运营（核保、理赔、客服等）

后台支持（IT、财务、人力等）

管理岗位（团队经理、部门主管等）

其他

Q2:您在金融保险行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）

业绩指标与考核压力

工作强度大、加班频繁

客户关系复杂或要求高

产品/政策更新快，学习压力大

内部竞争激烈，晋升困难

工作与生活难以平衡

行业监管政策变化带来的不确定性

Q4:请对您当前的工作压力整体水平进行评分。（1分表示压力非常小，5分表示压力非常大）

分数

标签

Q5:您所在公司目前为您提供了哪些福利？（可多选）

五险一金（基本）

补充商业医疗保险

企业年金/补充养老金

年度健康体检

带薪年假及其他带薪假期

员工培训与发展基金

绩效奖金/年终奖

交通/通讯/餐费补贴

团队建设与文化活动

Q6:您对公司提供的福利体系整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:在现有福利中，您认为哪一项对您的吸引力最大？

补充商业医疗保险

企业年金/补充养老金

绩效奖金/年终奖

带薪年假

培训发展机会

各类现金补贴

Q8:您认为公司的福利政策在缓解工作压力方面作用明显吗？

作用非常明显

有一定作用

作用一般

作用不大

完全没有作用

Q9:您最希望公司增加或改善哪些方面的福利？（可多选）

提高基本薪酬或奖金比例

增加补充医疗保险覆盖范围

提供弹性工作制或远程办公选项

增加心理健康支持（如EAP）

提供更多的带薪休假

设立更清晰的职业发展通道与培训

改善工作环境与设施

提供家庭关怀福利（如子女教育、父母健康）

Q10:请为您所在公司的员工关怀与企业文化氛围评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q11:当您感到工作压力过大时，通常会如何应对？

与同事、朋友或家人倾诉

通过运动、爱好等自我调节

寻求公司或专业心理咨询帮助

暂时搁置，自己消化

考虑换工作或岗位

Q12:基于您目前的整体体验，您有多大可能向朋友推荐在您所在的公司工作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为行业内的压力状况，在近一年内有何变化？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q14:对于金融保险行业如何构建更健康、可持续的从业环境，您有何具体建议或期望？

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