金融保险行业环保意识与口碑调研

您好！我们正在进行一项关于金融保险行业环保意识与公众口碑的调研。本问卷旨在了解您对该行业在环保方面的看法与期待。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前或曾经是否购买过金融保险产品（如寿险、财险、投资理财等）？

是，目前持有

是，曾经购买过但已不再持有

从未购买过

Q3:您是否关注金融保险企业的社会责任（如环保、公益等）表现？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q4:您对金融保险行业在环保方面的整体表现打几分？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:您通过哪些渠道了解到金融保险企业的环保举措？（可多选）

企业官方网站/报告

新闻媒体

社交媒体

朋友/家人推荐

线下活动/广告

从未了解过

Q6:您是否知道有“绿色金融”或“绿色保险”这类产品（如为环保项目提供贷款、为新能源汽车提供保险等）？

非常了解

听说过，但不太了解

完全没听说过

Q7:如果一家金融保险企业积极推行环保举措（如无纸化办公、投资绿色产业），这会提升您对其的好感度吗？

会大幅提升

会略有提升

没有影响

反而可能降低（例如担心成本转嫁）

Q8:您有多大可能向亲友推荐一家在环保方面表现突出的金融保险企业？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为金融保险企业在环保方面最应该优先采取哪些行动？（可多选）

推行无纸化业务办理

投资绿色环保产业

自身运营节能减排

推出绿色金融/保险产品

公开透明的环保信息披露

开展环保主题的公众教育

Q10:您认为当前金融保险企业在环保信息（如举措、成效）的公开透明度如何？

非常透明

比较透明

一般

不太透明

非常不透明

Q11:在您看来，金融保险企业推行环保措施，主要是出于何种动机？

履行社会责任，真心保护环境

应对政策法规要求

塑造品牌形象，提升口碑

降低成本，提高效率

不清楚

Q12:您认为金融保险企业的环保表现，在您选择其产品/服务时的重要性如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q13:您是否愿意为环保表现更好的金融保险产品/服务支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为哪些因素最能影响一家金融保险企业的环保口碑？（可多选）

是否有具体、可验证的环保成果

环保信息的宣传力度

企业高层的公开承诺

第三方机构（如环保组织）的评价

员工和客户的真实反馈

是否因环保问题引发过负面新闻

Q15:您对金融保险企业在提升环保意识、改善环保实践方面，还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q16:您认为未来金融保险行业在环保领域最大的发展机遇是什么？

开发创新的绿色金融产品

利用科技（如大数据、AI）提升环保效率

引导社会资金投向可持续发展领域

与政府、NGO合作推动环保政策

提升公众的绿色消费意识

Q17:您认为公众对金融保险行业环保表现的监督作用如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

基本没有作用

Q18:如果让您用一句话形容金融保险行业目前的环保形象，您会怎么说？

填空1

金融保险行业环保意识与口碑调研

介绍

本模板旨在提供金融保险行业环保意识与公众口碑的标准化调研解决方案。帮助您评估企业社会责任表现、了解公众绿色偏好、分析环保举措影响，适合金融保险企业、市场研究机构和监管部门进行可持续发展战略规划。

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