金融保险行业员工志愿服务意愿与满意度调查

尊敬的同事，您好！为了解您对参与志愿服务的意愿，并评估当前工作环境的满意度，我们特开展此次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地组织志愿活动、优化员工关怀体系。问卷预计耗时约8-10分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的部门是？

前台业务部门（如销售、客服）

中台支持部门（如风控、产品、运营）

后台职能部门（如人力、财务、IT）

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您过去一年内是否参与过公司组织的志愿服务活动？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但有兴趣

否，且无兴趣

Q4:您对以下哪些类型的志愿服务活动更感兴趣？（可多选）

金融知识普及与教育

社区关怀（如敬老、助残）

环境保护（如植树、清洁）

大型赛事/会议志愿服务

应急救灾相关支持

企业内部互助/导师项目

其他

Q5:您认为影响您参与志愿服务的主要障碍是什么？

工作繁忙，没有时间

对活动内容不感兴趣

活动信息获取不便

缺乏相关技能或培训

认为活动形式化，意义不大

没有障碍，很愿意参与

Q6:从0到10分，您有多大意愿向同事推荐参与公司组织的志愿服务活动？

选项1

Q7:请对您当前的工作整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对目前的工作压力感受如何？

压力很小，游刃有余

压力适中，可以应对

压力较大，勉强应对

压力非常大，难以承受

Q9:您认为公司目前提供的哪些员工福利或支持措施让您感到满意？（可多选）

薪酬与奖金

五险一金等法定福利

补充商业保险

培训与发展机会

团队建设与文化活动

健康关怀（如体检、健身）

弹性工作制

以上都不满意

Q10:您认为公司内部的团队协作氛围如何？

非常融洽，沟通顺畅

比较融洽，偶尔有小摩擦

一般，各司其职

比较疏离，协作困难

Q11:请对您直属上级的领导与管理能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您是否清晰了解自己在公司的职业发展路径？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q13:您希望通过志愿服务获得哪些方面的提升？（可多选）

个人成就感与社会价值

拓展人际网络

提升特定技能（如组织、沟通）

丰富个人履历

放松身心，转换心情

没有特别期待

Q14:您更倾向于哪种志愿服务时间安排？

完全利用工作日

完全利用周末或节假日

工作日与周末相结合

短期集中式（如几天项目制）

长期固定式（如每月一次）

Q15:如果参与志愿服务，您希望公司提供何种形式的认可或激励？

颁发志愿服务证书/奖章

给予带薪志愿服务假

与绩效/晋升适度关联

内部通报表扬

小额物质奖励

不需要特别激励

Q16:对于公司未来组织志愿服务活动，您有何具体的建议或期待？

填空1

Q17:请对公司整体的企业文化与价值观认同度进行评分（1-5分，1分非常不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q18:综合考虑薪酬、发展、氛围等因素，您未来1-2年内的职业规划更倾向于？

在公司内部寻求晋升或转岗

保持现状，稳定发展

准备跳槽至同行业其他公司

考虑转行

尚未明确规划

Q19:您认为公司还可以从哪些方面提升员工满意度？（可多选）

优化薪酬福利体系

提供更清晰的职业发展通道

改善工作流程，提升效率

加强管理层与员工的沟通

丰富员工文体活动

提供更多学习培训资源

营造更包容开放的文化

Q20:请留下您对公司管理或员工关怀的任何其他意见或想法（可选）：

填空1

金融保险行业员工志愿服务意愿与满意度调查

介绍

本模板旨在调研金融保险行业员工的志愿服务意愿与工作满意度。帮助您评估参与障碍、收集活动建议、分析激励偏好，适合企业人力资源部门和 CSR 团队优化员工关怀与公益项目规划。

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