金融保险行业社会责任认知与广告效果调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于金融保险行业社会责任认知与相关广告效果的学术调研。本问卷旨在了解公众对该行业社会责任实践的认知程度，以及相关宣传广告对您的影响。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实感受填写。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体经营者

退休人员

其他

Q3:在您看来，金融保险行业履行社会责任（如支持环保、公益慈善、金融知识普及等）重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q4:您通常通过哪些渠道了解到金融保险公司的社会责任信息？（可多选）

电视广告

社交媒体（微博、微信、抖音等）

新闻媒体报道

公司官方网站/报告

线下活动/宣传

亲友告知

几乎没关注过

Q5:过去一年内，您是否留意过金融保险公司发布的关于社会责任（如扶贫、助学、救灾等）的广告或宣传？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q6:总体而言，您认为目前金融保险行业在社会责任方面的公众形象如何？请从1到5分打分（1分=非常差，5分=非常好）。

分数

标签

Q7:当看到一家金融保险公司积极履行社会责任的广告时，您对其品牌的好感度会提升吗？

会显著提升

会略有提升

没有影响

反而可能降低（觉得是作秀）

Q8:您认为金融保险公司履行社会责任，最应该体现在哪些方面？（可多选）

提供普惠金融产品与服务

保护消费者权益与数据安全

投身环境保护与绿色发展

支持教育、扶贫等公益事业

保障员工权益与职业发展

诚信经营，遵守行业规范

其他

Q9:您认为这类社会责任广告，在多大程度上影响了您对相关金融产品的选择？

影响很大，是重要参考因素

有一定影响，会纳入考虑

影响很小，主要看产品本身

完全没有影响

Q10:如果0分代表“完全不可信”，10分代表“完全可信”，您给金融保险公司发布的社会责任广告内容的可信度打几分？

选项1

Q11:您认为金融保险公司发布社会责任广告的主要动机是什么？

真正回馈社会，践行企业使命

提升品牌形象与声誉

应对监管要求或舆论压力

促进产品销售

以上动机兼有

Q12:您认为当前金融保险行业的社会责任广告在信息透明度方面做得如何？请从1到5分打分（1分=非常不透明，5分=非常透明）。

分数

标签

Q13:您更倾向于接受哪种形式的社会责任广告或宣传？（可多选）

真实感人的故事短片

数据详实的成果报告

互动性强的线上活动（如公益答题）

明星/专家代言

线下亲身体验的公益活动

简洁明了的信息图表

Q14:相比其他类型广告（如产品促销广告），您对社会责任广告的注意力如何？

注意力更高

注意力差不多

注意力更低

不确定

Q15:请回忆一个令您印象深刻的金融保险行业社会责任广告（或活动），并简要描述它为何让您印象深刻。

填空1

Q16:您是否曾因为某家金融保险公司的社会责任表现，而成为其客户或向他人推荐？

是，已成为客户

是，曾向他人推荐

考虑过，但尚未行动

完全没有

Q17:您认为金融保险公司的社会责任实践，与其实际的产品服务质量关联大吗？

关联很大，责任感的公司产品服务也更可靠

有一定关联，但不绝对

关联很小，是两回事

不确定

Q18:对于金融保险行业如何更好地通过广告传达其社会责任，并赢得公众信任，您有什么建议？

填空1

金融保险行业社会责任认知与广告效果调查

介绍

本模板旨在提供金融保险行业社会责任认知与广告效果调研的标准化解决方案。帮助您评估公众认知度、测量广告影响力、分析品牌形象，适合金融机构、市场研究机构和学术单位开展企业社会责任与品牌建设的精准分析。

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