金融保险行业数字化转型认知与竞品调研问卷

Q1:您所在的公司/机构类型是？

Q2:您所在的部门或主要职责领域是？

Q3:您认为，当前金融保险行业数字化转型的核心驱动力是什么？

Q4:在您看来，数字化转型对保险价值链的哪些环节影响最为显著？（可多选）

Q5:请对您所在机构当前的数字化转型成熟度进行整体评分（1分表示刚刚起步，5分表示高度成熟）。

Q6:您所在机构在数字化转型中，最主要的投资方向是？

Q7:在关注同业竞品时，您通常会重点关注其在哪些方面的数字化举措？（可多选）

Q8:您认为，目前市场上哪类机构在保险数字化创新方面表现最为突出？

Q9:请列举1-2家您认为在数字化转型方面值得学习的同业或跨界标杆机构名称（如平安、众安、蚂蚁集团等）。

Q10:您认为，当前行业在推进数字化转型过程中面临的最大内部挑战是？

Q11:您认为，当前行业在推进数字化转型过程中面临的最大外部挑战是？

Q12:您认为，未来1-3年将对保险业产生颠覆性影响的关键技术是？（可多选）

Q13:您如何看待生成式AI（如ChatGPT）在保险业的应用前景？

Q14:您认为，未来保险公司的核心竞争力将更多体现在哪些方面？（可多选）

Q15:您预计，未来三年内，您所在机构在数字化方面的投入预算趋势是？

Q16:您认为，保险代理人/经纪人模式在未来数字化浪潮中将如何演变？

Q17:在您关注的竞品中，哪一项具体的数字化功能或服务给您留下了最深刻的印象？请简要描述。

Q18:您认为，监管科技（RegTech）在助力行业数字化转型中的作用是？

Q19:从消费者视角看，您认为目前保险数字化服务最需要改进的痛点是？

Q20:请对金融保险行业整体数字化转型的速度和效果进行评分（1分表示非常缓慢/效果差，5分表示非常迅速/效果显著）。

Q21:对于金融保险行业的数字化转型，您还有哪些其他观点或预测？