金融保险理财习惯与用户体验调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的职业状态是？

Q3:您个人每月可支配收入（税后）大约在哪个范围？

Q4:您目前持有或使用过以下哪些金融产品？（可多选）

Q5:您进行理财投资的主要目标是？

Q6:您如何评价自己目前的金融/理财知识水平？（1分=完全不懂，5分=非常专业）

Q7:您主要通过哪些渠道获取金融理财信息或做出投资决策？（可多选）

Q8:您购买保险产品的主要考虑因素是？

Q9:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的主要金融服务提供商（如银行、券商、保险公司）？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q10:您使用手机银行或金融类APP的频率是？

Q11:您对常用金融APP的操作便捷性和界面设计满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:在使用金融产品或服务时，您最看重哪些用户体验？（可多选）

Q13:当遇到理财产品亏损时，您通常会如何应对？

Q14:您是否为自己或家人制定了中长期的财务规划（如养老、子女教育）？

Q15:对于您使用的金融、保险或理财服务，您最希望改进的一个方面是什么？

Q16:未来一年，您计划在哪些领域增加金融配置或投入？（单选最能代表您倾向的选项）

Q17:您对当前个人/家庭的整体财务状况的满意度如何？（1分=非常担忧，5分=非常满意）

Q18:哪些因素会阻碍您更深入地参与理财或购买更复杂的金融产品？（可多选）

Q19:您更倾向于通过线上还是线下渠道办理重要的金融业务？

Q20:如果有机会，您最想了解哪一方面的金融知识或技能？