金融保险房产购买意愿与口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于金融、保险及房产产品的购买意愿与口碑调研。本问卷旨在了解您的消费偏好与决策因素，所有信息仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的个人年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-40万元

40-80万元

80万元以上

Q3:您目前是否有购房计划？

是，计划在未来1年内购买

是，计划在未来1-3年内购买

是，但计划在3年以后

暂时没有明确计划

完全没有购房计划

Q4:在购房时，您主要考虑哪些因素？（最多可选3项）

地理位置与交通

房屋价格与总价

周边配套设施（如学校、医院、商场）

户型与房屋面积

小区环境与物业管理

开发商品牌与口碑

投资升值潜力

房屋质量与建筑标准

Q5:总体而言，您对当前市场上的房地产开发商品牌信任度如何？

分数

标签

Q6:您购买过或计划购买以下哪些金融/保险产品？

人寿保险

健康/医疗保险

车险

财产保险（如家财险）

储蓄/理财型保险

基金

股票

银行理财产品

以上均未购买或计划购买

Q7:您主要通过哪些渠道了解金融或保险产品信息？（最多可选3项）

银行/保险公司官网或APP

社交媒体（如微信、微博、小红书）

亲朋好友推荐

理财顾问/保险代理人

财经类新闻媒体

线下广告或活动

短视频平台（如抖音、快手）

Q8:基于您过往的经历，您有多大可能向朋友或家人推荐您购买过的金融或保险产品？（0-10分，0分为绝不可能，10分为极有可能）

选项1

Q9:在购买保险产品时，您最看重哪个因素？

产品性价比（保障范围/价格）

公司品牌与信誉

保险代理人的专业性与服务

理赔流程的便捷性

附加服务与增值权益

Q10:请简要描述一次您认为非常满意或非常不满意的金融/保险/房产消费经历，以及它如何影响了您的决策？

填空1

Q11:您认为当前市场上的金融或保险产品信息透明度如何？

非常透明，信息获取容易且全面

比较透明，但需要自己花时间研究

一般，部分关键信息不易获取

不太透明，存在信息不对称

非常不透明，难以判断产品优劣

Q12:您认为哪些措施能有效提升您对金融/保险产品的购买信心？（最多可选3项）

更清晰易懂的产品条款说明

更严格的行业监管与信息披露

更多真实的用户评价与口碑

更便捷的线上比价与购买渠道

更专业的顾问提供一对一服务

更完善的售后与理赔保障

Q13:对于结合了保险与投资功能的理财型产品（如分红险、万能险），您的态度是？

非常感兴趣，认为是理想的资产配置方式

比较感兴趣，但需要详细了解后再决定

一般，更倾向于纯保障或纯投资产品

不太感兴趣，觉得结构复杂

完全不感兴趣

Q14:您未来一年内，在金融理财方面的资金投入计划是？

会显著增加

会小幅增加

与目前持平

会小幅减少

会显著减少或退出

Q15:您对目前所接触过的金融/保险服务机构的整体服务质量打几分？

分数

标签

Q16:对于金融、保险或房产行业，您最希望看到哪些改进或创新？（例如：服务模式、产品设计、技术应用等）

填空1

Q17:在做出重大财务决策（如购房、大额投资）前，您通常会？

独立研究并做出决定

咨询家人或朋友的意见

寻求专业顾问（如理财师、律师）的帮助

参考网络上的评测与攻略

综合以上多种方式

Q18:以下哪些是阻碍您购买心仪房产或金融产品的主要原因？（最多可选3项）

资金不足或贷款门槛高

对市场前景信心不足

产品选择太多，难以抉择

担心被误导或存在消费陷阱

流程复杂，手续繁琐

对相关机构信任度不高

暂无此类需求

Q19:您是否愿意为更优质、更个性化的金融或保险服务支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q20:您还有哪些关于金融、保险或房产消费的其他意见或建议？

填空1

金融保险房产购买意愿与口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供金融、保险及房产领域消费意愿与口碑的深度调研解决方案。帮助您洞察客户决策因素、评估产品信任度、分析信息获取渠道，适合金融机构、保险公司及房地产企业制定精准的市场策略。

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