金融保险汽车购买意愿竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于汽车购买决策的调研，旨在了解消费者在购车时对金融与保险服务的需求和偏好。您的宝贵意见将帮助我们改进服务。本次调研大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前是否有计划在近一年内购买新车？

是，已有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

完全没有计划

Q2:您计划购买的汽车类型是？

燃油车

混合动力车

纯电动车

其他新能源车

尚未确定

Q3:您计划购买的汽车预算范围是？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50万元以上

Q4:在购车时，您最关注以下哪些方面？（最多选3项）

车辆价格

品牌与口碑

车辆性能（如动力、续航）

外观与内饰设计

售后服务与保养成本

金融贷款方案

保险服务

Q5:您是否了解或使用过汽车金融贷款服务？

非常了解，并曾使用过

比较了解，但未使用过

听说过，不太了解

完全不了解

Q6:在考虑汽车金融贷款时，您最看重以下哪个因素？

贷款利率

贷款期限灵活性

首付比例

审批流程的便捷与速度

品牌/机构的信誉度

Q7:您倾向于通过哪些渠道了解或申请汽车金融贷款？（最多选3项）

汽车4S店/经销商

银行

汽车品牌自有的金融公司

互联网金融平台

亲朋好友推荐

其他

Q8:您对当前市场上汽车金融贷款服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:在购买新车时，您是否会同时购买商业保险？

是，一定会购买

视情况而定（如贷款要求等）

不一定会购买

完全不会购买

Q10:您通常会购买或关注哪些汽车商业保险险种？（最多选3项）

机动车损失险

第三者责任险

车上人员责任险

全车盗抢险

玻璃单独破碎险

车身划痕损失险

不计免赔特约险

Q11:您更倾向于通过哪种方式购买汽车保险？

通过4S店/经销商直接购买

通过熟悉的保险代理人/经纪人

通过保险公司官网/APP线上直接购买

通过银行等第三方平台购买

其他

Q12:在选择汽车保险公司时，您最看重以下哪个因素？

保险价格/折扣

理赔服务的效率与口碑

保险公司的品牌与规模

附加服务（如免费道路救援）

销售/客服人员的专业度

Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前（或上次）购买汽车保险的公司/渠道？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您认为以下哪些“金融+保险”的组合服务或优惠对您更有吸引力？（最多选3项）

贷款期间赠送盗抢险

低息贷款与保险折扣捆绑

提供“一站式”金融与保险办理服务

根据贷款金额赠送保养服务

保险理赔款可优先用于抵扣贷款

其他

Q15:在您看来，汽车金融与保险服务的信息透明度如何？

非常透明，所有费用和条款都很清楚

比较透明，但有些细节需要主动询问

一般，有些费用或条款解释不够清晰

不太透明，存在信息不对称

Q16:在汽车金融或保险服务方面，您遇到过哪些不满意或希望改进的地方？

填空1

Q17:您是否愿意在未来考虑使用同一家机构提供的金融和保险“一站式”服务？

非常愿意

比较愿意

一般，要看具体条件

不太愿意

完全不愿意

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您的最高教育程度是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q20:您目前的个人月收入（税前）大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q21:您目前拥有的汽车数量是？

0辆（暂无）

1辆

2辆

3辆及以上

金融保险汽车购买意愿竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供汽车金融与保险服务竞品调研的标准化解决方案。帮助您了解购车决策、评估金融需求、分析保险偏好，适合汽车厂商、金融机构和保险公司进行市场分析与服务优化。

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