金融保险汽车购买意愿与服务质量调查

Q1:请问您目前是否拥有私家车？

Q2:在您看来，为新车购买商业保险的重要性如何？

Q3:当您选择汽车保险时，您最关注哪些因素？（可多选）

Q4:您更倾向于通过哪种渠道了解和购买汽车保险？

Q5:请对您最近一次接触的汽车保险销售人员（或客服）的专业知识水平进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）。

Q6:您是否了解或使用过与汽车贷款/分期付款捆绑的保险产品（如车贷险、保证保险）？

Q7:基于您过去的经历，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前（或上一次）投保的汽车保险公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:在汽车金融服务（如贷款、分期）方面，您希望获得哪些附加服务或保障？（可多选）

Q9:假设您计划贷款购车，您认为金融机构提供的“一站式”服务（整合选车、贷款、保险、上牌）对您的吸引力如何？

Q10:在您看来，目前汽车保险或金融服务的理赔/售后环节，最需要改进的地方是什么？

Q11:您是否愿意为更优质、更快捷的理赔服务支付稍高一些的保费？

Q12:请对您所接触过的金融机构（银行、汽车金融公司等）在办理汽车贷款时的整体服务效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）。

Q13:您希望通过哪些方式接收关于汽车保险续保或新产品的提醒与服务？（可多选）

Q14:未来，您对基于车辆使用数据（UBI）的差异化保险（开得少、开得安全则保费低）感兴趣吗？

Q15:对于金融机构或保险公司，您还有哪些其他的意见或建议？

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您的最高学历是？

Q18:您个人的税后月收入大致属于以下哪个范围？