房地产产品功能需求员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为了深入了解您在日常工作中对现有产品功能的需求与满意度，并以此为依据优化我们的产品与服务，特此开展本次问卷调查。您的宝贵意见至关重要，调查结果将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

产品研发部

市场营销部

销售部

客户服务部

运营管理部

其他

Q2:您目前主要使用哪个房地产产品系统/平台进行工作？

内部CRM系统

项目管理系统

销售案场系统

客户服务平台

数据分析平台

其他

Q3:您对目前使用的核心工作系统的整体易用性满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前产品在哪些功能模块上最需要改进？（可多选）

房源信息管理与查询

客户信息管理与跟进

销售流程与合同管理

数据统计与分析报表

跨部门协作与审批流

移动端功能与便捷性

系统稳定性与响应速度

Q5:您在日常工作中，获取所需数据或报表的难度如何？

非常困难，经常无法获取

比较困难，需要多方协调

一般，但效率不高

比较容易

非常容易，实时可得

Q6:从0到10分，您有多大意愿向公司新同事推荐您目前使用的这套工作系统？

选项1

Q7:您希望新增或强化哪些智能化功能来提升工作效率？（可多选）

AI客户需求预测

自动化报告生成

智能日程与任务提醒

数据异常自动预警

智能匹配房源与客户

语音识别输入与查询

Q8:您认为现有系统的移动端（如APP、企业微信/钉钉集成）功能是否满足外出办公需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全无法满足

Q9:请描述一个您最近遇到的具体工作场景，因系统功能限制导致效率低下或问题难以解决。

填空1

Q10:您对产品技术团队的响应速度与问题解决能力的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q11:您主要通过哪些渠道了解新功能上线或系统更新通知？（可多选）

公司内部邮件

企业微信/钉钉公告

部门会议传达

系统登录弹窗

产品培训会

基本没有通知

Q12:您认为产品功能的迭代更新频率是否合理？

太快，难以适应

速度适中，能跟上

有点慢，需求积压

太慢，严重影响工作

不清楚

Q13:如果您可以向产品经理提一个最迫切的功能改进需求，它会是什么？

填空1

Q14:您是否参与过新功能的需求讨论或原型测试？

经常参与

偶尔参与

从未参与，但希望参与

从未参与，也无兴趣

Q15:总体而言，您认为现有产品功能对您完成业绩目标的支撑力度如何？（1-毫无帮助，5-帮助巨大）

分数

标签

Q16:为了提升您的产品使用体验，您希望获得哪些方面的支持？（可多选）

更系统化的产品使用培训

建立更便捷的反馈与沟通渠道

提供详细的功能操作手册/视频

增加产品经理的定期业务走访

成立关键用户小组深入参与

Q17:与市场上您了解的同类竞品相比，您认为我们产品的核心优势在于？

功能更贴合业务

用户体验更好

数据更全面准确

价格/成本优势

暂无明显优势

不了解竞品

Q18:对于打造更高效、智能的房地产工作平台，您还有哪些其他的意见或愿景？

填空1

房地产产品功能需求员工满意度调查

介绍

本模板旨在收集员工对房地产产品功能的需求与满意度反馈。帮助您评估系统易用性、识别功能短板、优化工作流程，适合房地产企业内部产品、研发和运营部门进行产品迭代与体验升级。

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