房地产服务体验活动效果评估问卷

房地产服务体验活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次房地产服务体验活动。为了持续提升我们的服务质量与活动效果，诚邀您花费几分钟时间完成本次评估。您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您是通过何种渠道得知本次房地产服务体验活动的？

社交媒体（微信/微博等）

线下广告（传单/海报/楼宇广告）

朋友/家人推荐

房产中介/销售人员告知

其他

Q2:您参加本次活动的核心目的是什么？

了解特定楼盘/项目信息

体验新型房地产服务（如VR看房、智能家居等）

获取购房/投资相关专业知识

参与互动赢取礼品

其他

Q3:请您对本次活动的整体组织与安排进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您认为本次活动的内容安排是否充实且有价值？

非常充实，收获很大

比较充实，有一定收获

一般，内容平平

不太充实，收获甚微

非常不充实，浪费时间

Q5:本次活动中，哪些环节给您留下了深刻印象？（可多选）

项目沙盘/样板间讲解

VR/AR看房体验

专家讲座或咨询

互动游戏/抽奖环节

茶歇/交流环节

礼品/资料包

其他

Q6:请您对活动现场工作人员（如销售顾问、讲解员、接待人员）的专业水平与服务态度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:活动现场的设施与环境（如场地布置、卫生、音响设备等）是否令您满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:基于本次体验，您有多大可能性向您的朋友或同事推荐我们品牌/项目/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:通过本次活动，您对我们品牌/项目的了解程度是否有所加深？

显著加深，获得了许多新信息

有所加深，对部分信息印象更深刻

变化不大，和之前了解差不多

没有加深，信息比较模糊

完全没加深

Q10:您更希望在未来类似的活动中增加或强化哪些内容？（可多选）

更详细的购房政策与贷款解读

更多实地看房或样板间体验机会

更丰富的智能家居/未来生活场景展示

与房产专家/资深业主的一对一交流

亲子/家庭互动主题活动

更实用的购房避坑指南

其他

Q11:本次活动是否有效激发了您对我们品牌/项目的兴趣或进一步了解的意愿？

是的，兴趣浓厚，希望深入了解

有一定兴趣，会持续关注

兴趣一般，视情况而定

兴趣不大

完全没有兴趣

Q12:您认为本次活动的时长安排是否合理？

非常合理，时间充裕

比较合理，刚好够用

一般，可以接受

不太合理，有点冗长

非常不合理，时间太短/太长

Q13:对于本次活动，您最欣赏或最满意的方面是什么？

填空1

Q14:对于本次活动，您认为最需要改进的方面是什么？

填空1

Q15:未来您是否愿意继续参加我们举办的类似活动？

非常愿意

比较愿意

不确定，看活动内容

不太愿意

完全不愿意

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的购房需求状态是？

近期有强烈购房计划

有购房打算，但在观望中

已有房产，考虑改善或投资

暂无购房计划，仅了解信息

其他

相关推荐