房地产需求痛点与用户体验调查

Q1:您目前处于以下哪种房产状态？

Q2:在您过往的房产交易或租赁经历中，整体体验如何？

Q3:在寻找房源信息时，您主要通过哪些渠道？（可多选）

Q4:请评价您对当前主流线上房产平台（如贝壳、安居客等）房源信息真实性的满意度（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您认为线上房产平台的房源信息存在哪些主要问题？（可多选）

Q6:在与房产经纪人/中介沟通时，您最常遇到的困扰是什么？

Q7:在看房环节，您遇到过哪些痛点？（可多选）

Q8:对于房屋本身，您最关注以下哪个方面的质量或细节？

Q9:在交易/租赁谈判过程中，哪些因素让您感到最有压力或最不透明？（可多选）

Q10:您对房产交易过程中（如签约、贷款、过户）的流程复杂度和效率感受如何？

Q11:在购房决策中，除了房价，哪些隐性成本或未来支出是您最担忧的？（可多选）

Q12:基于您过往的全部体验，您有多大可能向亲友推荐您使用过的房产中介服务或线上平台？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

Q13:您认为当前房地产市场中，消费者最缺乏的是什么？

Q14:如果有一个理想的房产服务平台，您最希望它解决您当前遇到的哪个具体问题或提供何种服务？

Q15:您是否愿意在未来房产交易中尝试使用由官方或权威机构背书的“资金监管”或“交易保障”服务？

Q16:对于未来理想的住房，您更看重哪些“软性”社区或生活价值？（可多选）

Q17:您对使用VR/AR等沉浸式技术进行线上看房的接受度和信任度如何？

Q18:请描述一次您印象最深刻（无论是正面还是负面）的房产相关经历，并简要说明原因。

Q19:您的年龄阶段是？

Q20:您目前的家庭年收入大致范围是？

Q21:您目前常驻的城市级别是？