房地产使用意愿渠道调研问卷

房地产使用意愿渠道调研问卷

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解您在获取房地产信息及服务时，对不同渠道的使用意愿与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化服务渠道，提供更精准、高效的信息支持。所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前是否有购房或租房的计划？

是，计划在3个月内

是，计划在3-12个月内

是，但计划在1年以后

暂时没有明确计划

完全没有计划

Q2:当您开始考虑购房/租房时，您通常会优先通过以下哪些渠道获取初步信息？（可多选）

专业房产网站/APP（如贝壳、安居客）

搜索引擎（如百度、谷歌）

线下房产中介门店

社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）

亲友同事推荐

开发商/品牌方官网或广告

其他

Q3:在众多房产信息渠道中，您最信任哪个渠道的信息真实性？

线下品牌中介门店

专业房产网站/APP

开发商官方渠道

亲友推荐

社交媒体/短视频平台

其他

Q4:请对您使用专业房产网站/APP（如贝壳、安居客）查找房源的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为专业房产网站/APP的哪些功能对您决策帮助最大？（可多选）

VR/3D看房

精准的地图找房

历史成交价格查询

房源信息真实性认证

在线咨询/经纪人沟通

房贷计算器

其他

Q6:您是否曾通过社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）获取房产信息或联系过相关博主/经纪人？

是，并成功获取了有效信息

是，但信息质量一般

是，但信息不实或体验不佳

只看过，但从未联系

从未使用过

Q7:基于您过去的经历，您有多大可能性向朋友推荐通过线下房产中介门店获取服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您选择线下房产中介时，最看重哪些因素？（可多选）

经纪人的专业度和服务态度

门店的品牌和口碑

房源的独家性和质量

交易流程的安全保障

佣金费率

其他

Q9:对于新房项目，您更倾向于通过哪种渠道了解和参观？

直接前往售楼处

通过房产网站/APP预约

参加中介组织的看房团

关注开发商的线上直播

其他

Q10:请对开发商官方渠道（官网、公众号）提供信息的全面性和及时性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:在最终做出购房/租房决策前，您平均会通过几种不同的渠道进行交叉验证信息？

1种

2种

3种

4种

5种及以上

Q12:您认为当前房产信息渠道普遍存在哪些问题？（可多选）

虚假房源信息多

价格不透明

信息更新不及时

过度营销骚扰

不同渠道信息矛盾

个性化推荐不足

其他

Q13:未来，您更愿意尝试哪种新兴的房产服务模式？

AI智能选房助手

线上沉浸式虚拟看房社区

基于区块链的房产信息存证平台

一站式房产交易托管平台

暂时没有兴趣尝试新模式

Q14:对于改善房产信息获取与服务的体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的居住城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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