房地产使用意愿产品调研问卷

房地产使用意愿产品调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于房地产相关产品/服务使用意愿的市场调研。本问卷旨在了解您的需求与偏好，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您在过去3年内是否有过购房、租房或房产交易（如买卖、置换）的经历？

是

否

Q2:您目前最主要的居住房产状态是？

自有住房（无贷款）

自有住房（有贷款）

租赁住房

与家人同住（房产非本人名下）

其他

Q3:当您进行房产相关决策（如看房、交易）时，主要通过哪些渠道获取信息？（可多选）

房产中介/经纪人

房产信息平台（如贝壳、安居客等APP/网站）

社交媒体（如小红书、抖音、微信）

朋友/家人推荐

开发商/品牌方官方渠道

线下广告/活动

其他

Q4:在考虑使用一个新的房产服务平台或产品（如找房APP、交易工具、金融服务）时，哪个因素对您来说最为关键？

信息的真实性与及时性

平台/产品的口碑与品牌信誉

功能是否全面、操作是否便捷

费用是否透明合理

客服与售后服务质量

Q5:总体而言，您有多大可能向正在找房或计划交易的朋友推荐您目前主要使用的房产信息平台或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:请对您理想中的房产服务平台在“房源信息质量”（如照片清晰、描述准确、价格真实）方面的表现进行评分。

分数

标签

Q7:您希望一个房产服务平台未来增加或强化哪些功能？（可多选）

VR/AR沉浸式看房

AI智能选房推荐

线上贷款预审与计算器

交易流程线上可视化追踪

邻里社区信息与生活配套查询

装修、家居一体化服务

法律与合同咨询服务

其他

Q8:对于涉及线上支付的房产服务（如定金、租金、中介费），您的接受程度如何？

非常愿意，方便快捷

比较愿意，但需平台有强担保

一般，更倾向于线下支付

不太愿意，担心资金安全

完全不愿意

Q9:您是否愿意为获得更精准的房源匹配、更专业的顾问服务或更快的交易流程而支付额外的增值服务费用？

非常愿意

比较愿意

视具体服务内容和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:请描述一次您在房产交易或租房过程中，遇到的令您最不满意或最困扰的体验。

填空1

Q11:您认为当前房产服务市场最需要改进的方面是？

行业规范与透明度

从业人员专业素质

技术应用与用户体验

费用标准与合理性

售后服务与纠纷解决

Q12:除了基本的找房功能，您还对哪些与“家”相关的延伸服务感兴趣？（可多选）

房产估值与市场分析

房屋检测与维修

智能家居解决方案

财产保险

社区社交与活动

家政保洁

搬家服务

都不感兴趣

Q13:您未来3年内是否有购房、换房或投资房产的计划？

有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

不确定

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前常驻的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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