房地产项目使用障碍活动效果评估问卷

Q1:请问您参与的是哪个房地产项目的使用障碍活动？

Q2:若上题选择“其他”，请在此处填写您参与的具体项目名称。

Q3:您是以何种身份参与本次活动的？

Q4:您参与的是哪个环节的活动？

Q5:总体而言，您对本次活动的组织安排满意度如何？

Q6:您有多大可能向亲友推荐参与本项目类似的活动？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:本次活动在哪些方面有效解决了您之前遇到的“使用障碍”或不便？（可多选）

Q8:活动中的工作人员（销售、客服、物业等）的专业性和服务态度如何？

Q9:活动提供的资料、物料（如楼书、指引图、合同样本等）是否清晰、有用？

Q10:通过本次活动，您对本项目的信任度是否有所提升？

Q11:您认为本次活动最吸引您或最有价值的环节是什么？（可多选）

Q12:与您参与过的其他楼盘活动相比，本次活动整体水平如何？

Q13:请具体描述一个您在本次活动经历中印象最深刻（无论好坏）的细节。

Q14:您认为未来在哪些环节还可以进一步优化，以减少客户的使用障碍？（可多选）

Q15:本次活动是否直接促成了您的某项决策（如决定购买、签约、收房等）？

Q16:您对活动后续的跟进服务（如问题解答、资料发送等）是否满意？

Q17:对于未来举办类似活动，您最希望增加或改进的一项内容是什么？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前所处的购房/置业阶段是？