房地产便捷性评价客户满意度调查

Q1:您是本项目的

Q2:您在本项目居住/到访的频率是？

Q3:请您对项目周边的公共交通（地铁、公交站点距离及线路）便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您最常使用的出行方式是？

Q5:请您对项目周边道路的畅通情况（拥堵程度）进行评分（1-5分，1分为非常拥堵，5分为非常畅通）

Q6:您认为项目周边最需要改善的交通设施是？

Q7:请您对步行15分钟范围内，生活购物（超市、菜市场、便利店）的便捷性进行评分（1-5分）

Q8:请您对步行15分钟范围内，餐饮服务（餐馆、咖啡厅、快餐）的便捷性进行评分（1-5分）

Q9:请您对项目或周边的教育配套（幼儿园、学校）便捷性进行评分（1-5分）

Q10:请您对项目或周边的医疗配套（社区医院、药店、大型医院）便捷性进行评分（1-5分）

Q11:您平时最常使用的项目内部或周边休闲娱乐设施是？

Q12:请您对项目内部公共区域（如大堂、电梯、走廊）的清洁与维护便捷性（发现问题后处理的及时性）进行评分（1-5分）

Q13:您认为项目物业服务中心处理报修、咨询等事务的响应速度如何？

Q14:您主要通过哪些渠道与物业进行沟通或获取社区信息？

Q15:请您对项目周边的噪音控制与环境安静程度进行评分（1-5分）

Q16:基于整体的便捷性体验，您有多大可能向亲友推荐本项目？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您认为本项目在便捷性方面最大的优势是？

Q18:对于提升本项目的居住或到访便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？