房地产隐私保护态度竞品调研

房地产隐私保护态度竞品调研

您好！我们正在进行一项关于房地产领域隐私保护的调研，旨在了解用户对相关服务的态度和期望。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内是否有过购房、租房或咨询房产信息的经历？

是

否

Q2:在您与房地产平台/中介/开发商接触的过程中，您曾主动或被动提供过哪些个人信息？（可多选）

姓名

手机号码

身份证号码

家庭住址

工作单位

收入情况

家庭成员信息

人脸/指纹等生物信息

其他

Q3:当房地产平台/中介要求您提供个人信息时，您通常的感受是？

非常不安，感觉被侵犯

有些顾虑，但为了服务不得不提供

可以理解，是正常流程

完全信任，没有顾虑

Q4:您认为房地产平台/中介在收集您的个人信息前，最应该做的是什么？

明确告知收集目的和用途

征得我的明确同意（如勾选同意框）

提供隐私政策全文链接

说明信息将如何被存储和保护

以上都需要

Q5:您是否会仔细阅读房地产平台/APP的隐私政策？

总是会仔细阅读

大概浏览一下重点

很少看，直接同意

从不看

Q6:您最担心房地产相关企业将您的个人信息用于哪些方面？（可多选）

出售或共享给第三方用于营销

用于大数据分析并推送精准广告

内部管理不善导致信息泄露

被不法分子利用进行诈骗

用于我不知情的信用评估

其他

Q7:如果一家房地产平台明确承诺“未经同意绝不向第三方共享您的个人信息”，这会显著增加您使用其服务的意愿吗？

会，这是决定性因素

会，是重要的加分项

影响不大，更看重房源和服务

不会，我不太相信这类承诺

Q8:请对您目前接触过的房地产平台/中介在隐私保护方面的表现进行整体评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否曾因隐私顾虑而放弃使用某个房地产APP或拒绝向某家中介提供信息？

是，经常如此

是，偶尔如此

从未有过

Q10:您希望房地产平台/中介为您提供哪些隐私控制功能？（可多选）

一键查看和管理已授权的信息

设置信息展示范围（如对中介/房东/其他用户隐藏部分信息）

设置营销电话/短信的接收偏好

查看个人信息被使用的历史记录

便捷的账户注销与数据删除通道

其他

Q11:如果发生个人信息泄露，您认为房地产相关企业应承担怎样的责任？

承担全部法律责任并进行高额赔偿

公开道歉并采取补救措施

加强内部管理即可，无需对外负责

视泄露原因和后果而定

Q12:您认为在房产交易过程中，“便捷高效”和“隐私安全”哪个更重要？

隐私安全绝对优先

隐私安全稍重要一些

两者同等重要

便捷高效稍重要一些

便捷高效绝对优先

Q13:您是否了解《个人信息保护法》中关于处理敏感个人信息需要取得“单独同意”的规定？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q14:您认为政府或行业协会在规范房地产领域隐私保护方面，最应该加强哪项工作？

制定更严格的行业标准和规范

加强对违规企业的处罚和曝光

开展公众隐私保护教育

建立便捷的消费者投诉和维权渠道

推动企业隐私保护技术升级

Q15:对于房地产平台/中介如何更好地保护用户隐私，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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