房地产个人信息保护意识及客户满意度调查

Q1:请问您最近一次与房地产公司（如开发商、中介、物业等）的互动发生在？

Q2:您与房地产公司互动的主要目的是？

Q3:总体而言，您对该公司在保护您个人信息方面的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q4:在与房地产公司互动过程中，您在哪些环节被要求提供过个人信息？（可多选）

Q5:当被要求提供个人信息时，工作人员是否向您清晰说明了收集信息的目的和用途？

Q6:您是否曾签署过与个人信息处理相关的同意书或授权文件？

Q7:您认为该公司在存储您的纸质或电子个人信息时，安全措施是否到位？

Q8:您是否曾通过以下方式收到过来自该房地产公司或其合作伙伴的营销信息？（可多选）

Q9:对于收到的营销信息，您认为其内容与您当初提供信息时的目的关联性如何？

Q10:当您希望查询、更正或删除个人信息时，您认为该公司的处理流程是否便捷、高效？

Q11:基于您对该公司个人信息保护的整体体验，您有多大意愿向亲友推荐这家公司？（0-10分，0分表示完全不愿推荐，10分表示极愿意推荐）

Q12:您认为《个人信息保护法》的实施，对房地产公司在处理客户信息方面的影响如何？

Q13:您最希望房地产公司在哪些方面加强个人信息保护措施？（可多选）

Q14:除了信息保护，您对该公司提供的整体服务质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q15:您通常通过哪些渠道了解房地产公司的隐私政策或个人信息保护声明？（可多选）

Q16:如果未来房地产公司能提供更透明、更可控的个人信息管理服务（如个人数据看板），您的使用意愿如何？

Q17:对于房地产行业在保护客户个人信息方面，您还有哪些具体的意见或建议？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前的最高教育程度是？