房地产行业个人信息保护意识与员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为深入了解我司员工对个人信息保护的认知水平及工作满意度，以便更好地保障信息安全、优化工作环境，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的部门是？

营销/销售部

客户服务部

法务/合规部

信息技术部

人力资源部

财务部

行政/后勤部

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》的基本内容？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:在您的工作中，可能接触到哪些类型的客户个人信息？（可多选）

姓名、身份证号

电话号码、住址

房产信息、交易记录

家庭成员信息

财务状况、银行账户

其他电子足迹（如浏览记录）

不接触客户个人信息

Q5:公司是否为您提供过个人信息保护相关的正式培训？

是，定期且系统

是，但次数较少/内容零散

否，从未提供

不清楚

Q6:您认为公司现行的个人信息保护制度与操作流程是否清晰、易于执行？

非常清晰，严格执行

比较清晰，基本能执行

一般，部分流程模糊

比较模糊，执行困难

非常模糊，不知如何执行

Q7:以0-10分计，您有多大意愿向朋友推荐公司的个人信息保护措施？（0分=完全不推荐，10分=极力推荐）

选项1

Q8:当您发现可能存在个人信息泄露风险时，您知道应通过何种渠道上报吗？

非常清楚，知道具体流程

大概知道，但不确定细节

不太清楚

完全不知道

Q9:您认为目前工作中，个人信息保护方面存在的主要风险或难点是什么？（可多选）

系统权限管理不严

纸质文件随意存放/丢弃

员工意识薄弱

跨部门数据共享流程不清

外部合作方管理不足

缺乏有效的技术防护手段

其他

Q10:您对目前公司提供的个人信息保护相关技术工具（如加密软件、安全系统）的满意度如何？

分数

标签

Q11:您对直接上级在督促团队遵守个人信息保护规定方面的表现是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:总体而言，您对当前的工作环境（包括信息安全氛围）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为加强个人信息保护是否增加了您的工作负担？

显著增加

略有增加

没有影响

反而提高了效率/安全性

Q14:您希望公司在个人信息保护方面提供哪些进一步的支持？（可多选）

更系统、更频繁的培训

更清晰、简化的操作手册/流程

更先进、易用的安全技术工具

设立更便捷的内部咨询/举报渠道

加强违规行为的监督与奖惩

其他

Q15:综合考虑薪酬福利、发展空间、团队氛围、工作压力等因素，您对公司的整体满意度如何？

分数

标签

Q16:您在未来一年内是否有离开公司的打算？

肯定没有

可能没有

不确定

可能有

肯定有

Q17:对于提升公司整体的个人信息保护水平与员工满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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