房地产个人信息保护意识与消费行为调研

房地产个人信息保护意识与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于房地产领域个人信息保护意识与消费行为的调研。本问卷旨在了解您在购房、租房等过程中对个人信息保护的看法与行为。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否有过购房、租房或咨询相关房地产服务的经历？

是，购房

是，租房

是，咨询/看房

没有

Q2:在您看来，房地产交易或咨询过程中，个人信息的泄露风险有多大？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

不清楚

Q3:在提供个人信息给房产中介、开发商或相关平台时，您最担心哪类信息被泄露？

身份证号、护照号等身份信息

手机号、家庭住址等联系方式

收入证明、银行流水等财产信息

家庭成员信息

人脸、指纹等生物识别信息

其他

Q4:在签署购房/租房合同或注册APP时，您是否会仔细阅读《隐私政策》或《个人信息保护条款》？

每次都会仔细阅读

大致浏览关键部分

很少阅读，直接同意

从不阅读，直接同意

Q5:当房产销售或中介以“登记看房”、“办理优惠”等理由要求您提供身份证复印件时，您通常会怎么做？

直接提供

询问用途后提供

在复印件上注明“仅限XX用途”后提供

拒绝提供

视情况而定

Q6:您认为房地产企业/平台在收集您的个人信息后，以下哪些做法是合理的？（可多选）

仅用于本次交易的必要流程

在获得您明确同意后，用于推荐其他房源

在 anonymized（匿名化）处理后，用于市场分析

与合作的银行、律所等第三方共享，以完成交易

未经同意不得用于任何其他目的

不清楚

Q7:您是否曾因购房、租房而收到过骚扰电话、短信或邮件（如装修、贷款推销等）？

非常频繁

偶尔有

几乎没有

从未有过

Q8:如果怀疑个人信息被房地产相关方泄露，您会采取什么行动？

向该企业/平台投诉

向网信办、消协等监管部门举报

寻求法律途径解决

在社交媒体曝光

不知道如何处理

自认倒霉，不采取行动

Q9:您是否了解中国《个人信息保护法》中关于“知情-同意”的核心原则？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q10:总体而言，您对目前接触过的房地产企业/平台在个人信息保护方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:一个具备良好个人信息保护措施的房产APP（如明确告知信息用途、提供便捷的注销和删除通道），会多大程度上增加您使用它的意愿？

会极大增加

会有所增加

影响不大

不会增加

不确定

Q12:您希望通过哪些渠道了解更多关于房地产领域的个人信息保护知识？（可多选）

政府监管部门官网/公众号

消费者协会

房地产企业/平台的官方说明

新闻媒体

社交媒体/KOL

专业法律讲座或文章

其他

Q13:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q15:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q16:对于加强房地产行业的个人信息保护，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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