房地产个人信息保护意识调研问卷

房地产个人信息保护意识调研问卷

您好！感谢您参与本次关于房地产行业个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解公众对个人信息保护的认知与态度，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。请根据您的真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您最近一年内是否有过购房、租房或咨询房产的经历？

是，有购房经历

是，有租房经历

是，有咨询经历

完全没有

Q3:在房地产交易或咨询过程中，您认为以下哪类信息最为敏感，需要重点保护？

身份证号、家庭住址等身份信息

收入证明、银行流水等财务信息

家庭成员构成、联系方式等隐私信息

看房记录、价格谈判等交易过程信息

Q4:在提供个人信息给房产中介或开发商前，您通常会采取哪些措施？（可多选）

询问信息用途和保管期限

查看对方是否有隐私政策

只提供必要的最少信息

要求签署保密协议

基本不询问，直接提供

Q5:您是否清楚了解《个人信息保护法》中关于处理个人敏感信息需要取得“单独同意”的规定？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q6:您对当前房地产企业在保护客户个人信息方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您是否曾因房产中介、售楼处等机构泄露个人信息而受到骚扰（如推销电话、短信）？

频繁发生

偶尔发生

从未发生

不确定是否因此泄露

Q8:如果您发现个人信息被房地产相关机构不当使用或泄露，您可能会采取哪些行动？（可多选）

向该机构投诉并要求删除

向网信、市场监管等监管部门举报

寻求法律途径解决

在社交平台曝光

觉得麻烦，不了了之

Q9:您认为房地产企业在收集客户信息时，最应改进的是哪个环节？

信息收集前的明确告知与授权

信息存储过程中的安全技术措施

信息使用范围的严格限制

信息共享或转让时的第三方审核

Q10:请描述一次您认为在房产交易过程中，个人信息被妥善保护或尊重的积极经历。（若无，请填“无”）

填空1

Q11:您是否愿意为了获得更精准的房产推荐服务，而提供比基础信息更多的个人数据（如消费习惯、社交圈）？

非常愿意

视情况而定，需有严格保障

不太愿意

坚决不愿意

Q12:基于您的了解和体验，您向朋友推荐某家房地产企业时，其个人信息保护水平在多大程度上会影响您的推荐意愿？（0分完全不影响，10分绝对影响）

选项1

Q13:您希望通过哪些渠道了解更多关于个人信息保护的知识？（可多选）

政府官方宣传

企业/机构的隐私政策说明

新闻媒体报道

社交媒体科普

专业讲座或培训

Q14:您认为加强房地产行业个人信息保护，最关键的责任方是？

政府监管部门

房地产企业自身

行业协会

消费者个人

Q15:对于房地产企业如何更好地保护客户个人信息，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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