房地产线上线下选择口碑调研问卷

Q1:您最近一次（或计划）进行房地产交易（如购房、租房）的主要目的是什么？

Q2:您主要通过哪种渠道开始寻找房源信息？

Q3:请对您主要使用的线上房产平台的整体信息真实性进行评分（1-5分，1分表示非常不真实，5分表示非常真实）。

Q4:请对您主要使用的线下房产中介的专业服务态度进行评分（1-5分，1分表示非常不专业，5分表示非常专业）。

Q5:您认为线上房产平台在哪些方面最具优势？

Q6:您认为线下房产中介在哪些方面最具优势？

Q7:在最终促成交易（或达成意向）的关键环节，您认为哪种渠道发挥了更决定性的作用？

Q8:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您主要使用的线上房产平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您主要接触的线下房产中介？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您在线上平台使用过程中，遇到过哪些主要问题或不满？

Q11:您在线下中介服务过程中，遇到过哪些主要问题或不满？

Q12:对于房源的真实性（如面积、楼层、装修、产权状况等），您更信任哪种渠道的核实？

Q13:在价格谈判方面，您认为哪种渠道能帮助您获得更理想的价格？

Q14:请对您主要使用的线上房产平台的“用户评价/口碑”功能的参考价值进行评分（1-5分，1分毫无价值，5分非常有价值）。

Q15:未来如果您再次进行房地产交易，您会更倾向于首选哪种渠道？

Q16:请分享一个您在使用线上房产平台或线下中介服务时，让您印象特别深刻（无论好坏）的具体经历或故事。

Q17:您认为一个理想的房产服务平台（融合线上线下）最应该具备哪些特性？

Q18:您的年龄阶段是？

Q19:您目前所在的城市级别是？