房地产项目医疗资源可及性客户满意度调查

房地产项目医疗资源可及性客户满意度调查

尊敬的客户，您好！为了更好地了解您对我们项目周边医疗资源的实际感受，并以此为依据优化我们的配套服务，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您目前居住在本项目（或周边社区）的时长是？

6个月以下

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您目前的家庭结构是？

单身

夫妻二人

有未成年子女

有老人同住

其他

Q3:在您选择本项目时，周边医疗资源的配置是否是重要的考虑因素？

决定性因素

重要因素之一

一般考虑

不太重要

完全没考虑

Q4:请对您从本项目出发，前往最近的大型综合医院（三甲/二甲）的交通便利性进行评分（1分非常不便利，5分非常便利）。

分数

标签

Q5:请对您从本项目出发，前往最近的社区卫生服务中心/站的交通便利性进行评分（1分非常不便利，5分非常便利）。

分数

标签

Q6:您通常前往周边医疗机构的主要交通方式是？

步行

自行车/电动车

自驾车

出租车/网约车

公共交通

Q7:您对项目周边大型综合医院（如三甲/二甲医院）的医疗水平和服务质量的总体满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对项目周边社区卫生服务中心/站的医疗水平和服务质量的总体满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您或家人在过去一年中，使用过项目周边的哪些类型的医疗机构？（可多选）

大型综合医院（三甲/二甲）

专科医院（如妇产、儿童医院）

社区卫生服务中心/站

私人诊所/门诊部

药店

中医馆/理疗馆

均未使用过

Q10:对于常见病（如感冒、发烧）或慢性病常规开药，您首选的医疗机构是？

社区卫生服务中心/站

附近私人诊所

大型综合医院

根据情况选择

其他

Q11:您认为项目周边最急需补充或提升的医疗资源类型是？

儿科专科资源

老年病/康复资源

急诊资源

中医/理疗资源

牙科/眼科等专科

已基本满足，无需补充

Q12:您对项目周边药店（包括大型连锁和社区药店）的药品齐全度和服务便利性的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否了解或使用过本项目/物业提供的与医疗健康相关的增值服务（如健康讲座、家庭医生签约协助、紧急医疗呼叫等）？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解

完全不知道

Q14:如果本项目未来计划引入社区健康服务中心或与医疗机构合作提供上门服务，您对此类服务的需求程度是？（1分完全不需要，5分非常需要）

分数

标签

Q15:您希望通过本项目/物业获得哪些与医疗健康相关的信息或服务支持？（可多选）

周边医疗机构地图及特色介绍

专家坐诊/义诊活动信息

健康知识讲座/沙龙

家庭医生签约指导

紧急医疗救助指引

线上问诊平台接入

其他

Q16:基于您目前的体验，您有多大可能向有医疗资源需求的亲友推荐本项目所在的社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:您对进一步提升本项目及周边医疗资源可及性与服务质量，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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