房地产企业公益参与意愿与客户满意度调查

Q1:请问您是我们哪个项目的业主或客户？

Q2:您了解我们公司开展的公益项目（如社区建设、教育支持、环保活动等）吗？

Q3:您主要通过什么渠道了解到我们的公益信息？

Q4:在以下公益领域，您个人更关注哪些？（可多选）

Q5:您认为房地产企业开展公益活动，对提升其品牌形象和社会声誉有作用吗？

Q6:您是否曾参与过我们组织的任何公益活动（如社区清洁日、慈善募捐、开放日等）？

Q7:如果未来我们举办公益活动（例如亲子环保活动、社区便民服务等），您有多大意愿参与？

Q8:哪些因素会促使您参与我们举办的公益活动？（可多选）

Q9:您更倾向于通过哪种形式参与我们的公益？（可多选）

Q10:总体而言，您对我们目前提供的客户服务（如售前咨询、签约、收楼、物业沟通等）满意吗？

Q11:请为您最近一次与我们的服务人员（销售、客服、物业等）的接触体验打分。（1分为非常差，5分为非常好）

Q12:您认为我们的服务在以下哪个方面最需要改进？

Q13:您有多大可能向您的亲友推荐我们的品牌或项目？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:您是否认为一家积极承担社会责任、投身公益的房地产企业，其开发的楼盘品质也更值得信赖？

Q15:对于我们将公益理念融入社区建设或客户服务，您有什么具体的建议或期待？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前的家庭常住人口数是？

Q19:（选填）如果您愿意，请留下您的联系方式（手机或邮箱），以便我们后续通知公益活动或进行深度访谈。