房地产企业社会责任认知与用户体验调查

房地产企业社会责任认知与用户体验调查

您好！本次调查旨在了解您对房地产企业社会责任的认知与评价，以及相关体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解公众期望，推动行业可持续发展。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您在过去一年内是否购买过或租住过新建商品房？

是，我是业主

是，我是租户

否

Q2:您主要通过哪些渠道了解房地产企业的信息？（单选）

新闻媒体

社交媒体（如微博、微信公众号）

企业官方网站/报告

亲朋好友推荐

楼盘广告/线下活动

其他

Q3:在您看来，“房地产企业社会责任”主要包含以下哪些方面？（单选）

提供高质量的建筑产品

诚信经营，价格透明

保护环境，绿色建筑

关爱员工，保障权益

参与社区建设与公益慈善

以上所有方面

Q4:总体而言，您认为当前房地产行业在履行社会责任方面的表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:在购房或租房决策时，以下哪些企业社会责任因素会影响您的选择？

建筑质量与安全

小区绿化与环境

物业服务与社区氛围

开发商的品牌声誉

价格是否合理透明

节能环保措施（如绿色认证）

开发商的公益慈善活动

Q6:您是否关注过您所居住或关注的楼盘的开发商发布的社会责任报告或ESG报告？

是，仔细阅读过

听说过，但没看过

完全没听说过

Q7:基于您目前的了解和体验，您有多大意愿向亲友推荐一家您认为社会责任表现良好的房地产企业？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q8:您认为房地产企业在“绿色建筑与环境保护”方面，以下哪项最重要？

采用节能环保的建筑材料

设计高效的能源与水资源系统

施工过程减少污染和噪音

保留和增加社区绿地

推动垃圾分类与资源回收

Q9:您对您所居住/了解的楼盘在“物业服务与社区关怀”（如公共设施维护、社区活动、邻里关系等）方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您认为房地产企业在社区共建方面可以开展哪些活动？

组织社区文化节/邻里节

开设社区图书馆/活动中心

举办公益讲座（如健康、法律）

支持社区体育设施建设

关爱社区内老人、儿童等群体

建立业主与物业的定期沟通机制

Q11:当遇到房屋质量或物业服务问题时，您认为开发商的解决态度和效率如何？

非常积极，高效解决

比较积极，但解决较慢

态度一般，推诿拖延

非常消极，不予解决

没有相关经历

Q12:您认为房地产企业的公益慈善行为（如捐款、援建学校等）对提升其品牌形象的作用大吗？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用不大

完全没有作用

Q13:在您看来，目前房地产企业在履行社会责任方面，最迫切需要改进的一点是什么？

填空1

Q14:您是否愿意为一家社会责任表现更优秀的开发商的产品支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格差

不太愿意

完全不愿意

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-28岁

29-40岁

41-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的居住城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

相关推荐