房地产科技产品接受度与绩效满意度调查

您好！我们正在进行一项关于房地产科技产品使用体验与绩效影响的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计，提升服务质量。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的岗位角色是？

房地产经纪人/置业顾问

项目营销/策划人员

渠道/分销管理人员

案场/销售管理人员

后台/运营支持人员

其他

Q2:您使用房地产科技产品（如VR看房、在线交易平台、客户管理CRM、大数据分析工具等）的频率是？

每天多次

每天1次

每周几次

每月几次

很少使用

从未使用

Q3:总体而言，您对当前使用的核心房地产科技产品的易用性（界面友好、操作简便）满意程度如何？

分数

标签

Q4:您认为这些科技产品在提升您的工作效率方面表现如何？

分数

标签

Q5:您主要使用哪些类型的房地产科技产品？（可多选）

VR/AR看房与沙盘

在线房源发布与推广平台

客户关系管理（CRM）系统

智能锁/在线约看系统

大数据与市场分析工具

在线交易与签约工具

内部协作与流程管理软件

其他

Q6:您认为公司提供的产品培训和支持是否充足？

非常充足，能完全掌握

比较充足，基本满足需求

一般，部分功能需自行摸索

不太充足，使用有困难

完全没有培训

Q7:您有多大可能向同行推荐您正在使用的这款（或这类）核心科技产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:这些科技产品在帮助您更精准地匹配客户与房源方面，效果如何？

分数

标签

Q9:在使用科技产品过程中，您最常遇到哪类问题？

系统运行不稳定、卡顿或崩溃

功能复杂，学习成本高

数据更新不及时或不准确

与现有工作流程不匹配

移动端体验差

很少遇到问题

Q10:您认为当前使用的科技产品对最终促成交易（或完成销售目标）的贡献度有多大？

分数

标签

Q11:您希望未来房地产科技产品在哪些方面进行重点改进？（可多选）

操作更简单直观

数据更全面、实时、精准

加强AI智能推荐与预测能力

提升移动端功能与体验

更好地整合不同工具/平台

加强客户互动与跟进功能

降低使用成本

其他

Q12:与未使用这些科技产品时相比，您的工作绩效（如客户量、带看量、成交转化率等）是否有明显提升？

有显著提升

有一定提升

变化不大

反而下降

不确定/无法衡量

Q13:请描述一次科技产品帮助您成功完成一项工作任务或解决一个难题的具体经历。（选填）

填空1

Q14:您对科技产品供应商的售后服务（如问题响应、需求反馈）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未接触过售后服务

Q15:综合考虑功能、体验、成本和绩效，您对当前公司引入的这套科技产品体系的整体性价比评价是？

分数

标签

Q16:您主要通过哪些渠道了解和学习新的房地产科技产品？（可多选）

公司内部培训

产品供应商培训

行业展会/峰会

同行交流推荐

网络文章/测评

社交媒体/短视频

其他

Q17:您认为房地产科技在未来2-3年对行业的影响会是？

颠覆性变革，重塑工作模式

重要辅助，成为必备工具

缓慢渗透，部分环节优化

影响有限，难以替代人工

不确定

Q18:对于提升房地产科技产品在您工作中的接受度和使用效果，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

房地产科技产品接受度与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在评估房地产科技产品的使用体验与绩效影响。帮助您收集用户反馈、分析产品痛点、评估效率提升，适合房地产企业和科技公司优化产品设计与服务策略。

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