房地产保险购买意愿与福利满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于房地产保险购买意愿与现有保险福利满意度的调研。本问卷旨在了解您对相关保险产品的看法与需求，您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。预计将占用您5-8分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您目前是否拥有房产？

是，拥有自住房产

是，拥有投资性房产

否，目前租房居住

否，与家人同住

Q2:您为您的房产购买了哪些类型的保险？（可多选）

房屋主体结构保险（如家财险）

室内财产保险

房屋贷款保险

地震、洪水等自然灾害险

管道破裂、火灾等意外事故险

家庭责任险

都未购买

Q3:您购买房产保险的主要驱动力是什么？

银行或贷款机构的强制要求

对潜在财产损失的担忧

从众心理，身边人都买了

保险代理人/公司的推荐

作为家庭整体财务规划的一部分

其他

Q4:您对目前所持有的房产保险产品的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能性向亲友推荐您当前购买的房产保险产品或公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您认为当前房产保险产品在哪些方面有待改进？（可多选）

保费价格

保障范围（如免责条款过多）

理赔流程的便捷性

理赔速度

客服服务质量

保险条款的清晰易懂程度

线上自助服务功能

都很好，没有需要改进的

Q7:您通常通过什么渠道了解和购买房产保险？

保险公司官网/APP

银行或贷款机构

保险代理人/经纪人

第三方互联网保险平台

朋友或家人推荐

房产中介或开发商

其他

Q8:您是否了解雇主或所在单位提供的与房产相关的福利（如住房补贴、补充公积金、团体家财险等）？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q9:如果您单位提供“团体家庭财产保险”作为员工福利，您认为其吸引力如何？

非常有吸引力，会优先考虑加入

有一定吸引力，会作为补充考虑

吸引力一般，主要看具体条款

没有吸引力，更倾向于自行购买

不确定

Q10:您希望单位提供的房产相关福利包含哪些？（可多选）

住房补贴或购房无息/低息贷款

补充住房公积金

团体优惠价家庭财产保险

房屋维修/装修补贴

租房补贴

法律咨询（如房产纠纷）

其他

都不需要

Q11:总体而言，您对当前从单位获得的所有福利（不限于房产相关）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:未来一年内，您是否有计划为您的房产新增或更换保险？

是，计划新增

是，计划更换现有保险

否，维持现状

不确定

Q13:在选择新的房产保险时，您最看重哪些因素？（可多选）

保费性价比

保险公司的品牌与信誉

保障范围的全面性

免赔额的高低

理赔服务的口碑

线上化操作的便捷程度

附加服务（如紧急救援、定期安全检查）

与现有保险的整合便利性

Q14:您愿意为一份保障更全面、服务更优质的房产保险，支付比市场平均价格高多少的保费？

5%以内

5%-10%

10%-20%

20%以上

不愿意支付更高保费

Q15:对于保险公司或您所在单位，在提供房产保险及相关福利方面，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的家庭年收入大致范围是？

20万元及以下

20万-40万元

40万-80万元

80万-150万元

150万元以上

Q18:您所在的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

房地产保险购买意愿与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供房地产保险购买意愿与员工福利满意度的专业调研方案。帮助您评估保险需求、分析客户满意度、优化产品设计，适合保险公司、企业HR和地产机构进行精准的市场分析与福利规划。

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