汽车使用习惯与用户体验调查

您好！感谢您参与本次关于汽车使用习惯与用户体验的调查。本问卷旨在了解您的日常用车行为及对车辆的满意度，以便为产品优化和服务提升提供参考。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟。您的宝贵意见对我们至关重要！

Q1:您目前拥有的车辆类型是？

传统燃油车

混合动力车

纯电动车

插电式混合动力车

其他

Q2:您平均每周的驾驶频率是？

几乎每天

每周3-5天

每周1-2天

每月几次

很少驾驶

Q3:您最主要的用车场景是？

日常通勤

家庭出行/购物

长途旅行

商务用途

其他

Q4:您通常的日常单程驾驶距离大约是多少？

5公里以内

5-15公里

15-30公里

30-50公里

50公里以上

Q5:请对您车辆的整体可靠性（如：故障率、耐用性）进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您车辆的乘坐舒适性（如：座椅、悬挂、噪音）进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q7:请对您车辆的内部空间（如：前排、后排、储物）进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前拥有的这个品牌/型号的汽车？（0-10分）

选项1

Q9:您最常使用的车载功能或配置有哪些？（可多选）

车载导航

蓝牙/手机互联

语音助手

自适应巡航/驾驶辅助

座椅加热/通风

倒车影像/360环视

车载娱乐系统

其他

Q10:您对车载信息娱乐系统（如：屏幕操作、功能逻辑、反应速度）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您主要通过哪种方式为车辆补充能源（加油/充电）？

在家/公司充电桩

公共充电站

加油站

换电站

其他

Q12:您对当前车辆的能耗/电耗水平满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您通常多久进行一次车辆保养？

严格按照厂家建议

大概按建议时间/里程

感觉需要时

很少保养

不确定

Q14:您对品牌售后服务（如：维修效率、服务质量、费用透明度）的总体评价是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:在您看来，未来换车时，哪些因素会是您最优先考虑的？（可多选）

品牌与口碑

车辆性能（动力、操控）

智能化/科技配置

续航里程/能耗

安全性能

外观设计

内部空间与舒适性

售后服务与成本

环保属性

Q16:您对当前车辆的安全性（主动/被动安全配置）有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

Q17:关于您的爱车，您最想改进或最不满意的一点是什么？

填空1

Q18:您是否愿意在未来考虑购买或更换为新能源汽车（纯电/插混/氢燃料等）？

是，已经在考虑

是，但需要更多了解

不确定，视技术发展而定

不，更偏好燃油车

没有购车计划

Q19:您通常通过哪些渠道获取汽车相关信息或了解新车？（可多选）

汽车垂直网站/APP

社交媒体（如微博、抖音）

朋友/家人推荐

线下车展/4S店

专业汽车媒体/评测

品牌官方网站

其他

Q20:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q21:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

汽车使用习惯与用户体验调查

介绍

本模板旨在提供汽车用户使用习惯与体验的深度调研解决方案。帮助您收集驾驶行为数据、评估车辆满意度、分析用户偏好，适合汽车制造商、市场研究机构和经销商进行产品优化与市场策略制定。

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