汽车消费偏好与口碑调研问卷
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本模板旨在提供汽车消费偏好与口碑调研的标准化解决方案。帮助您收集购车决策因素、评估品牌口碑、分析市场趋势,适合汽车制造商、市场研究机构和经销商进行精准的市场需求洞察。 标签
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尊敬的受访者,您好!感谢您参与本次汽车消费偏好与口碑调研。本问卷旨在了解您在汽车消费过程中的偏好、决策因素以及对汽车品牌/产品的口碑评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实想法放心作答。预计耗时约8-10分钟。
Q1:您目前是否拥有一辆或多辆个人/家庭使用的汽车?
Q2:如果您计划购车或换车,您主要考虑哪些类型的汽车?(可多选)
Q3:您计划或实际的购车预算大致在哪个区间?
Q4:在选购汽车时,哪些因素是您最看重的?(请选择最重要的3-5项)
Q5:总体而言,您有多大可能性向您的朋友或同事推荐您当前驾驶或最熟悉的汽车品牌?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q6:您主要通过哪些渠道了解汽车信息?(请选择最主要的一项)
Q7:对于您当前驾驶或最熟悉的汽车品牌,请对其“售后服务(如维修保养、客户关怀)”进行评分。(1星为非常不满意,5星为非常满意)
Q8:对于您当前驾驶或最熟悉的汽车品牌,请对其“车辆质量与可靠性(如故障率、耐用性)”进行评分。(1星为非常不满意,5星为非常满意)
Q9:您认为当前汽车市场,哪个国别/地区的品牌在“智能科技(车机系统、智能驾驶)”方面整体表现更领先?
Q10:您认为当前汽车市场,哪个国别/地区的品牌在“传统机械素质(底盘、操控、发动机)”方面整体口碑更佳?
Q11:以下哪些关于新能源汽车的顾虑或问题,是您目前比较关心的?(可多选)
Q12:在车辆智能化方面,您更看重以下哪一方面?
Q13:您是否愿意为更高阶的智能驾驶功能(如城市导航辅助驾驶)支付额外费用?
Q14:请写下您心目中口碑最好或最向往的1-2个汽车品牌,并简要说明理由。(例如:特斯拉,因为科技感强;丰田,因为耐用省心)
Q15:您未来的购车决策,是否会受到“国产汽车品牌崛起”这一趋势的影响?
Q16:您认为一款汽车在社交媒体上获得良好口碑,主要依靠哪些方面?(可多选)
Q17:在以下购车环节中,您认为哪个环节的体验最需要改进?
Q18:对于您最近一次在4S店或品牌体验中心的看车/服务经历,请为其整体服务体验评分。(1星为非常不满意,5星为非常满意)
Q19:您如何看待“订阅制”汽车服务(按月付费使用车辆,包含保险、保养等,非传统购买/租赁)?
Q20:对于未来的汽车产品与服务,您还有哪些期待或建议?(如设计、功能、服务模式等)
Q21:您的性别是?
Q22:您的年龄属于以下哪个区间?
Q23:您目前的个人税后年收入大致范围是?
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