汽车购买决策因素绩效满意度调查

感谢您参与本次调查!本问卷旨在了解您在购买汽车时,对各项决策因素的重视程度,以及对所选车辆在这些因素上的实际表现满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求。本次问卷预计耗时约5-8分钟。

Q1:您目前拥有的车辆品牌是?

丰田 (Toyota)
本田 (Honda)
大众 (Volkswagen)
奔驰 (Mercedes-Benz)
宝马 (BMW)
奥迪 (Audi)
特斯拉 (Tesla)
比亚迪 (BYD)
其他国产品牌
其他

Q2:您购车的主要用途是什么?

日常通勤
家庭使用
商务接待
个人爱好/驾驶乐趣
其他

Q3:请评价您在购车时,对【车辆安全性】的重视程度(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)

分数
标签

Q4:请评价您对爱车在【车辆安全性】方面的实际表现满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:请评价您在购车时,对【燃油经济性/续航里程】的重视程度(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)

分数
标签

Q6:请评价您对爱车在【燃油经济性/续航里程】方面的实际表现满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:请评价您在购车时,对【车辆价格与总拥有成本】的重视程度(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)

分数
标签

Q8:请评价您对爱车在【车辆价格与总拥有成本】方面的实际表现满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:请评价您在购车时,对【品牌声誉与可靠性】的重视程度(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)

分数
标签

Q10:请评价您对爱车在【品牌声誉与可靠性】方面的实际表现满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:请评价您在购车时,对【车辆外观设计与内饰质感】的重视程度(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)

分数
标签

Q12:请评价您对爱车在【车辆外观设计与内饰质感】方面的实际表现满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q13:请评价您在购车时,对【动力性能与驾驶体验】的重视程度(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)

分数
标签

Q14:请评价您对爱车在【动力性能与驾驶体验】方面的实际表现满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q15:请评价您在购车时,对【智能科技配置】的重视程度(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)

分数
标签

Q16:请评价您对爱车在【智能科技配置】方面的实际表现满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q17:请评价您在购车时,对【售后服务与保养便利性】的重视程度(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)

分数
标签

Q18:请评价您对爱车在【售后服务与保养便利性】方面的实际表现满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q19:请评价您在购车时,对【车内空间与储物能力】的重视程度(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)

分数
标签

Q20:请评价您对爱车在【车内空间与储物能力】方面的实际表现满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q21:在您看来,当前车辆在哪些方面最让您感到惊喜或超出预期?

燃油/电耗表现
驾驶操控性
乘坐舒适性
智能车机系统
售后服务体验
车辆耐用性/无故障
其他

Q22:在您看来,当前车辆在哪些方面最让您感到失望或有待改进?

燃油/电耗表现
驾驶操控性
乘坐舒适性
智能车机系统
售后服务体验
车辆耐用性/小故障
其他

Q23:总体而言,您对这次购车决策的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q24:您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前拥有的这个汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q25:对于汽车品牌或经销商,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
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介绍
本模板旨在提供汽车购买决策因素与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估购车重视度、测量实际满意度、分析用户期望差距,适合汽车制造商、经销商和市场研究机构优化产品与服务策略。
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