汽车品牌忠诚度与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于汽车消费者品牌忠诚度与价格敏感度的市场研究。本问卷旨在了解您在购车决策过程中的考量因素，所有数据仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前拥有的主要私家车品牌是？

大众

丰田

本田

奔驰

宝马

奥迪

福特

别克

现代

吉利

比亚迪

其他

Q2:您已拥有当前这辆主要私家车多长时间？

少于1年

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q3:您对当前拥有的汽车品牌的整体满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q4:当您下次购车时，您有多大可能会再次选择同一品牌？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q5:促使您再次选择同一品牌的主要原因是？（可多选）

车辆质量可靠

品牌信赖感

售后服务体验好

车辆保值率高

品牌形象/文化认同

用车成本（油耗/维保）低

设计风格喜欢

暂无更换理由

Q6:促使您考虑更换品牌的主要原因是？（可多选）

想尝试新品牌/新技术

当前品牌车型选择少

对售后服务不满意

车辆质量问题

品牌形象不符合新需求

其他品牌优惠力度大

暂无更换打算

Q7:您向亲友推荐您当前汽车品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:在您看来，汽车品牌在您最终购车决策中的重要性如何？

决定性因素

非常重要

比较重要

一般

不太重要

Q9:除了品牌，您购车时最看重哪些因素？（最多选择3项）

价格/性价比

车辆性能（动力、操控）

燃油经济性/续航

安全配置

外观设计

内饰质感与科技感

空间实用性

售后服务网络与口碑

智能互联功能

环保理念（如新能源）

Q10:假设您心仪的车型价格上涨5%，您的购买意愿会受到多大影响？

完全放弃购买

强烈犹豫，很可能放弃

会犹豫并考虑其他选项

影响不大，仍会购买

没有影响，肯定购买

Q11:假设您心仪的车型价格下降5%，这会多大程度上促使您立即购买？

会立即购买

购买意愿显著增强

购买意愿略有增强

没有影响

不确定

Q12:您通常通过哪些渠道了解车辆的价格与促销信息？（单选最主要渠道）

品牌官网/官方APP

汽车垂直媒体（如汽车之家）

线下4S店咨询

朋友/家人推荐

社交媒体/短视频平台

其他

Q13:在购车时，您对经销商提供的以下哪种优惠形式最感兴趣？

直接现金优惠

赠送保养套餐/延保

低息/免息贷款

高额二手车置换补贴

赠送精品/配件

其他

Q14:如果一款新车在上市一年后普遍有较大幅度的市场优惠，您会更倾向于？

等待优惠，成为“等等党”

喜欢就买，早买早享受

转而关注其他刚上市且价格坚挺的新车型

不确定

Q15:您认为您个人对汽车价格的敏感度如何？(1-5分，1分非常不敏感，5分非常敏感)

分数

标签

Q16:您目前的购车预算大致在哪个区间？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

Q19:对于汽车品牌如何更好地维系客户忠诚度，您有什么具体的建议或期待？

填空1

汽车品牌忠诚度与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供汽车消费者品牌忠诚度与价格敏感度的专业调研解决方案。帮助您评估客户满意度、分析复购意愿、洞察价格决策因素，适合汽车厂商、市场研究机构和经销商制定精准的客户维系与营销策略。

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