汽车使用频率与用户体验调查问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于汽车使用频率与用户体验的调查研究。本问卷旨在了解您的用车习惯、对车辆各方面的感受以及潜在需求。所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前拥有的主要私家车（或最常驾驶的车辆）的车龄是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q2:平均而言，您每周驾驶这辆车的天数大约是？

1天或更少

2-3天

4-5天

6-7天

Q3:您主要的日常用车场景是？（单选最主要的一项）

日常通勤（上下班/学）

家庭生活（购物、接送家人等）

商务出行

休闲娱乐（自驾游、周末出行等）

Q4:您单次驾驶的平均里程通常在哪个范围？

10公里以内

10-30公里

30-100公里

100公里以上

Q5:总体而言，您向朋友或同事推荐您目前这辆车的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:请对您车辆的“驾驶操控性（如转向、加速、刹车感受）”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您车辆的“乘坐舒适性（座椅、空间、减震）”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您车辆的“燃油经济性/能耗表现”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您车辆的“内饰设计与做工”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对您车辆的“信息娱乐与车机系统（导航、音乐、语音控制等）”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:在您日常用车中，最常使用或最依赖的车载功能/配置有哪些？（可多选）

倒车影像/360度全景影像

自适应巡航/定速巡航

自动紧急刹车等主动安全功能

CarPlay/CarLife等手机互联

座椅加热/通风

自动空调

其他智能驾驶辅助功能

以上都很少使用

Q12:您通常通过哪种方式为车辆补充能源/燃料？

公共加油站（汽油/柴油）

家用/公司充电桩（电动车）

公共充电站/换电站（电动车）

混合使用（加油和充电）

Q13:过去一年中，您的车辆出现故障或需要非保养类维修的频率是？

0次

1-2次

3-5次

5次以上

Q14:您对当前车辆的哪些方面感到最不满意或希望改进？（可多选）

油耗/电耗过高

车内空间不足

科技配置落后

乘坐舒适性差

动力性能不足

车辆小毛病多/可靠性差

售后服务体验不佳

外观设计过时

其他（请在下一题说明）

Q15:针对上一题您选择的“其他”选项，请具体说明您希望改进的方面。

填空1

Q16:您是否考虑过在未来1-2年内更换车辆？

是，正在积极考虑或计划中

是，有初步想法但未计划

否，暂无换车打算

不确定

Q17:如果您考虑换车，哪些因素会成为您选择下一辆车时的关键考量？（可多选）

品牌与口碑

车辆价格与性价比

新能源类型（纯电/混动/燃油）

智能驾驶与科技配置

安全性能评级

空间与实用性

设计外观与内饰

续航里程/能耗表现

售后服务与保值率

Q18:您对当前汽车品牌官方APP或车主服务的整体使用体验如何？

非常满意，功能全面且好用

比较满意，基本满足需求

一般，有改进空间

不满意，体验较差

从未使用过

Q19:对于提升您的整体用车体验，您有什么具体的建议或期望？（例如：服务、功能、政策等方面）

填空1

Q20:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q21:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q22:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

汽车使用频率与用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供一套专业的汽车使用频率与用户体验调研解决方案。帮助您收集用车习惯数据、评估车辆各项性能满意度、分析车主潜在需求，适合汽车制造商、市场研究机构和经销商进行精准的产品改进与市场策略制定。

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