汽车需求痛点行业趋势调研问卷

汽车需求痛点行业趋势调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于汽车需求、痛点及行业趋势的调研，旨在深入了解消费者心声与市场动向。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受和想法作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划在未来一年内购买

否，暂无购车计划

Q2:如果您计划购车，您最优先考虑的购车预算区间是？

10万元人民币以下

10-20万元人民币

20-30万元人民币

30-50万元人民币

50万元人民币以上

Q3:在选购汽车时，您最看重的三大因素是什么？（请选择最核心的一项）

车辆价格与性价比

品牌口碑与可靠性

燃油经济性或续航里程

智能科技与车联网功能

车辆安全性能

外观设计与内饰质感

售后服务与保养成本

Q4:在汽车智能化方面，您最期待或最关注哪些功能？

高级驾驶辅助系统（如自适应巡航、自动泊车）

智能语音交互与车载娱乐系统

车与车、车与基础设施的通信（V2X）

OTA远程升级能力

生物识别（如人脸识别、疲劳监测）

智能座舱（多屏互动、场景模式）

Q5:对于新能源汽车（纯电/插混/增程），您目前的主要顾虑是？

续航里程焦虑

充电便利性与时间

电池安全与寿命

车辆保值率

技术成熟度

没有顾虑，已接受

Q6:您认为当前主流汽车品牌的售后服务（如维修、保养、客户关怀）整体水平如何？请用1-5分评价（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（请选择最主要的一项）

汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）

朋友/家人推荐

线下车展或4S店

专业汽车媒体/评测

Q8:在用车过程中，您目前遇到的主要“痛点”有哪些？

油耗/电耗过高

保养维修费用昂贵

车内异味或空气质量问题

车机系统卡顿、不智能

储物空间不足

乘坐舒适性不佳（如噪音、颠簸）

售后服务响应慢、不透明

Q9:您如何看待“订阅制”汽车服务（如按月付费使用高级功能、软件服务）？

乐于接受，为所需功能灵活付费

谨慎观望，取决于具体内容和价格

比较反感，认为买车应包含完整功能

不了解此模式

Q10:综合考虑品牌、产品、服务，您向朋友推荐您当前（或最近关注）的汽车品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为未来3-5年，汽车行业最大的发展趋势会是？

电动化全面普及

智能化/自动驾驶成为标配

汽车从交通工具转向“移动生活空间”

共享出行进一步替代私家车

个性化定制与柔性制造

Q12:如果您考虑购买新能源汽车，哪些配套设施或服务对您至关重要？

家庭充电桩安装便利性

公共快充网络密度与速度

换电站网络

电池租赁/升级服务

专属充电权益（如免费充电额度）

Q13:您对二手车市场的信任度如何？

非常信任，是性价比之选

比较信任，但会仔细甄别

不太信任，担心车况不透明

完全不考虑二手车

Q14:对于您理想中的“完美”汽车，除了上述提到的方面，您还有哪些特别的期待或设想？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q17:您的家庭年收入大致范围是？

20万元人民币以下

20-40万元人民币

40-60万元人民币

60-100万元人民币

100万元人民币以上

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