汽车满意度与价格敏感度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于汽车满意度与价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求,优化产品与服务。本问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前是否拥有或长期使用(如家庭用车)一辆汽车?

Q2:您目前拥有或长期使用的汽车品牌是?

大众
丰田
本田
奔驰
宝马
奥迪
比亚迪
吉利
其他

Q3:您拥有或使用该汽车的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:总体而言,您对您目前这辆汽车的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q5:您对爱车最满意的方面是哪些?(可多选)

外观设计
内饰质感与空间
动力性能与操控
燃油经济性/续航
智能科技配置
乘坐舒适性
品牌价值
售后服务

Q6:您认为爱车在以下哪些方面有待提升?(可多选)

外观设计
内饰质感与空间
动力性能与操控
燃油经济性/续航
智能科技配置
乘坐舒适性
品牌价值
售后服务
车辆可靠性/故障率

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前拥有的这个汽车品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q8:假设您计划在未来一年内购买一辆新车,您首要考虑的动力类型是?

传统燃油车
混合动力(含插电混动)
纯电动车
尚未决定

Q9:对于新车,您计划购买的价格区间是?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上

Q10:在决定购买一辆新车时,以下哪个因素对您来说最为关键?

价格与性价比
品牌与口碑
外观设计与内饰
动力性能与科技配置
安全性与可靠性
售后服务与保值率

Q11:当一款新车比您的心理预期价格高出5%时,您会如何反应?

直接放弃,选择其他车型
会犹豫,但可能因为特别喜欢而购买
会仔细对比配置和服务,再决定
只要喜欢,价格不是主要问题

Q12:如果一款车提供了您非常想要的智能驾驶辅助功能,但需要额外支付2万元,您的态度是?

非常愿意支付
可以考虑,取决于具体功能效果
更倾向于选择标配该功能的车型
不愿意支付,认为不是必需品

Q13:您如何看待汽车厂商的“官方降价”或“大幅优惠”行为?

是积极的让利,能刺激购买
会担心车辆保值率受影响
会怀疑车辆本身或配置是否有调整
更关注产品本身,对短期促销不敏感

Q14:在购车时,您对以下哪种促销方式最感兴趣?

直接现金优惠
赠送高额保险或保养套餐
低息或免息金融方案
置换补贴
赠送精品或加装配置

Q15:您主要通过哪些渠道了解汽车价格与优惠信息?(最多选3项)

汽车垂直网站/App
品牌官方网站/小程序
线下4S店咨询
朋友/家人推荐
社交媒体/短视频平台
汽车论坛/车友群

Q16:您的性别是?

Q17:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您目前的个人月收入(税前)大概处于以下哪个区间?

5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
不便透露

Q19:对于汽车厂商在定价、促销策略或提升客户满意度方面,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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汽车满意度与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供汽车满意度与价格敏感度的市场调研解决方案。帮助您评估消费者满意度、分析购车决策因素、洞察价格敏感区间,适合汽车厂商和市场研究机构进行精准的产品优化与营销策略制定。
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