汽车改进建议舆情监测调研问卷

汽车改进建议舆情监测调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于汽车产品改进建议的舆情监测调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，优化产品与服务。本问卷预计耗时约5-10分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前拥有或主要驾驶的汽车品牌是？

大众

丰田

本田

奔驰

宝马

奥迪

比亚迪

特斯拉

其他

Q2:您驾驶的车型属于？

轿车

SUV

MPV

跑车

新能源车（纯电/混动）

其他

Q3:您购车至今的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:请对您爱车的整体可靠性（故障率、耐用性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您爱车的燃油经济性/电耗表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您爱车的乘坐舒适性（座椅、空间、噪音）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您爱车的驾驶操控性（动力、转向、刹车）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前汽车在哪些方面最需要改进？（可多选）

智能驾驶辅助系统

车机系统与互联功能

内饰设计与材质

外观设计

动力系统与能耗

安全配置

售后服务与维修成本

车内空间利用率

其他

Q9:您对当前汽车品牌官方App或车联网服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q10:您主要通过哪些渠道获取或讨论汽车改进建议？（可多选）

汽车垂直网站/论坛（如汽车之家）

社交媒体（微博、小红书等）

视频平台（抖音、B站等）

车主微信群/车友会

品牌官方渠道

亲朋好友推荐

其他

Q11:未来换车时，您最可能因为以下哪个原因选择新品牌或新车型？

颠覆性的智能科技

显著提升的续航/能耗

更吸引人的外观设计

更优质的售后服务

更具竞争力的价格

更环保的材料与工艺

其他

Q12:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前驾驶的汽车品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:请描述一次您在使用汽车过程中遇到的最令您不满意的具体经历或问题。

填空1

Q14:您希望汽车厂商在收集用户反馈和改进建议方面，采取哪些更有效的措施？（可多选）

建立更便捷的官方反馈渠道

定期开展深度用户访谈

在车机系统中集成反馈功能

举办线下车主共创活动

公开反馈处理进度与结果

设立改进建议奖励机制

其他

Q15:关于汽车的未来发展（如智能化、电动化、服务化等），您最期待的一项具体改进或创新是什么？

填空1

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