汽车推荐意愿渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于汽车推荐意愿与信息渠道的调研，旨在了解消费者如何获取汽车信息以及向他人推荐汽车的意愿。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化信息传播与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是

否

Q2:您计划在未来多久内购买或更换汽车？

6个月内

6-12个月

1-3年

3年以上

暂无计划

Q3:您最关注汽车的哪个方面？

价格与性价比

品牌与口碑

性能与操控

外观与内饰设计

安全性与科技配置

能耗与环保（如油耗、电耗）

Q4:当您考虑购买汽车时，通常会通过哪些渠道主动搜集信息？（可多选）

汽车垂直网站（如汽车之家、懂车帝）

品牌官方网站/App

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

视频平台（如B站、YouTube）

线下4S店看车/试驾

亲朋好友/同事推荐

专业汽车杂志/报刊

搜索引擎（如百度、谷歌）

其他

Q5:在以下内容形式中，哪些对您了解一款汽车最有帮助？（可多选）

专业评测文章

车主口碑/真实评价

短视频评测/介绍

直播看车/讲解

图文对比导购

参数配置表

线下试驾体验

Q6:您认为哪个渠道的汽车信息可信度最高？

亲朋好友/车主的亲身推荐

专业汽车媒体/评测机构

品牌官方发布的信息

汽车垂直网站的用户口碑

社交媒体上的达人/博主

线下销售顾问的介绍

Q7:社交媒体上的汽车内容（如博主测评、车主分享）对您的购车决策影响有多大？

影响非常大，是主要参考

有一定影响，会参考

影响较小，仅作了解

几乎没有影响

不关注此类内容

Q8:您是否曾因看到某款汽车在网络上的积极评价（如口碑好、测评佳）而增强购买意愿？

是，影响很明显

是，有一定影响

影响不大

完全没有影响

Q9:您是否曾向身边的亲友推荐过某款汽车？

是，主动推荐过

是，在被问及时推荐过

从未推荐过

Q10:如果您曾推荐过汽车，主要是基于哪些原因？（可多选）

自己亲身使用体验好

品牌信誉度高

性价比突出

外观设计吸引人

售后服务令人满意

朋友有明确的购车需求

看到/听到大量正面评价

其他

Q11:从0到10分，您有多大可能性向朋友或同事推荐您目前拥有或最熟悉的汽车品牌？

选项1

Q12:假设您要推荐一款汽车，您最倾向于通过哪种方式？

面对面或电话直接交流

微信/QQ等即时通讯软件分享

在社交媒体（朋友圈、微博等）公开发布

带朋友直接去4S店看车试驾

Q13:您认为汽车品牌或经销商在哪些渠道加强宣传，最能有效提升您的推荐意愿？（可多选）

提供更深度、透明的产品评测内容

邀请真实车主分享用车体验

举办线下体验活动（试驾会、车友会）

优化线上购车/咨询服务的便捷性

加强售后服务与用户关怀

在社交媒体进行互动营销

提供有吸引力的推荐奖励机制

Q14:一个设计精良、信息全面的品牌官方App（含车辆信息、社区、服务预约等）是否会增加您对该品牌的好感与推荐可能？

会显著增加

会有所增加

影响不大

完全不会

Q15:您如何看待“老车主推荐新客户可获得奖励（如积分、礼品、保养券）”这种模式？

非常认可，是双赢，能激励推荐

比较认可，但奖励不是主要动机

无所谓，不影响我的推荐行为

不太认可，感觉推荐变味了

非常不认可

Q16:对于汽车品牌如何更好地激励或促进车主进行口碑推荐，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

汽车推荐意愿渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供汽车消费者信息获取与推荐行为的调研解决方案。帮助您分析购车信息渠道、评估社交媒体影响、洞察车主推荐动机，适合汽车品牌与经销商优化营销策略和提升客户忠诚度。

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